Rédac web SEO https://redac-webseo.fr/ Site dédié à la rédaction web, le référencement SEO et la stratégie digitale Fri, 24 Nov 2023 07:51:44 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.3 https://redac-webseo.fr/wp-content/uploads/2020/09/cropped-Copie-de-favicon-32x32.png Rédac web SEO https://redac-webseo.fr/ 32 32 Site Web B2B : 6 tips pour une navigation intuitive https://redac-webseo.fr/site-web-b2b-6-tips-pour-une-navigation-intuitive/ https://redac-webseo.fr/site-web-b2b-6-tips-pour-une-navigation-intuitive/#respond Thu, 19 Oct 2023 08:56:12 +0000 https://redac-webseo.fr/?p=225020 Une navigation intuitive est essentielle pour capter l'attention de vos visiteurs, améliorer leur expérience utilisateur et renforcer votre crédibilité en ligne.

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Comment rendre la navigation de votre site Web B2B plus intuitive ?

🗓 19 avril 2023 – Marie-A
Rédac Web SEO - Navigation Web

Lorsque vous entrez dans un magasin, vous avez le plus souvent une idée d’achat en tête. Toutefois, si son organisation est chaotique avec des rayons mal rangés, vous risquez de perdre patience et d’aller voir ailleurs.

C’est exactement la même chose pour votre site Web B2B ! Si l’exploration de vos pages est trop complexe, vos visiteurs vont se décourager et se tourner vers la concurrence. Et cela peut arriver très vite ! Une règle usuelle de l’UX définit qu’au-delà de trois clics, l’effort cognitif, jugé trop élevé, pousse les visiteurs à stopper leur navigation.

Dans cet article, nous explorerons en quoi l’intuitivité est essentielle pour réussir sur le Web, comment elle peut vous aider à capter l’attention de vos visiteurs, améliorer leur expérience utilisateur et renforcer votre crédibilité en ligne.

1. Comprendre les visiteurs d'un site Web B2B

Leurs besoins et comportements d’achat sont spécifiques. En les comprenant bien, il est plus facile de personnaliser l’expérience lors de leur visite et établir des relations durables avec eux. Cette capacité est particulièrement importante en B2B car les cycles de vente sont souvent plus longs. Et c’est connu ! Une expérience utilisateur positive renforce la confiance et la crédibilité de votre entreprise. 

A. Définition du profil type des visiteurs B2B

C’est la première étape et il ne faut pas la négliger ! C’est la base incontournable pour cerner qui sont les visiteurs de votre site Web B2B et esquisser leur profil type.

Il s’agit de répondre à un certain nombre de questions comme :

  • Qui sont-ils ?
  • Dans quels secteurs d’activité travaillent-t-ils ?
  • Quels sont leurs rôles et responsabilités au sein de l’entreprise ?
  • Qui sont les parties prenantes impliquées dans le circuit de décision ?
 

Pourquoi c’est important ? Tout simplement pour personnaliser davantage votre contenu et concevoir une navigation qui réponde à leurs attentes. 

Les visiteurs B2B recherchent souvent des informations spécifiques pour prendre des décisions d’achat éclairées. Une navigation intuitive signifie que ces informations cruciales sont plus faciles à trouver. Ce confort peut les encourager à rester sur votre site Web, à l’explorer davantage et, finalement, à vous contacter ou à effectuer un achat.

B. Analyse du comportement de navigation spécifique aux entreprises

Une fois cette première étape réalisée, vient l’analyse attentive de leur comportement durant leur navigation sur votre site Web. A ce stade, il est important de scruter :

  • Quelles pages visitent-ils le plus ?
  • Combien de temps vos visiteurs passent sur votre site Web ?
  • A quel endroit quittent-ils le site ?
 

Ces données indiquent quelles pages retiennent leur attention et ce qu’ils cherchent vraiment. Elles indiquent également les pages pour lesquelles les visiteurs abandonnent. Corréler l’ensemble de ces informations permet de comprendre les sujets qui suscitent le plus leur intérêt. Cette connaissance permet de hiérarchiser les informations de manière à ce que ce les plus importantes pour eux soient facilement accessibles. 

Et, il ne reste plus qu’à les guider vers les offres appropriées sur votre site Web B2B. Cela peut inclure des informations sur les produits ou services, des études de cas, des témoignages de clients, etc.

C. Collecte de données pour mieux comprendre vos visiteurs

Pour ma part, je recueille ces données, et bien d’autres, par le biais d’outils d’analyse de site Web comme Google Analytics 4. Et cela en toute conformité RGPD !

Rapport Google Analytics pour découvrir les pages visitées et le temps de session
Rapport Google Analytics pour découvrir les pages visitées et le temps de session
Redac' Web SEO - Chemin de conversion Google
Rapport Google Analytics pour découvrir les pages de sortie sur un site Web

Une navigation intuitive encourage les visiteurs à explorer davantage un site, à consulter plus de pages et à rester plus longtemps. Cela peut être bénéfique pour le référencement (SEO) et pour la compréhension d’une offre. De ce fait, je surveille également les mots-clés tapés dans Google par les internautes. Pour parvenir à mes fins, j’utilise la Google Search Console.

Ces deux outils me permettent d’ajuster constamment la stratégie mise en place, en fonction des besoins changeants des internautes.

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La clé d’une navigation optimisée réside dans la connaissance approfondie de vos visiteurs. Plus vous en saurez sur eux, plus vous pourrez personnaliser votre site Web B2B pour les satisfaire et les convertir en prospects actifs.

2. Concevoir une structure de site Web B2B conviviale

Une structure de site (ou arborescence) bien conçue organise le contenu d’un site Web de manière logique. Son but est de placer les informations clés à portée de clic. Et nous avons déjà abordé à quel point c’est important dans un contexte de site Web B2B.

Une arborescence de site doit s’adapter pour accueillir de nouveaux contenus ou de nouvelles fonctionnalités sans perturber la convivialité globale du site.

C’est l’idée que je garde en tête lorsque je me lance dans la conception de la structure d’un site Web B2B. De fait, prendre en compte chaque élément, avec soin, devient une priorité. Et cela passe par 3 phases :

  • Organiser le contenu de manière logique en réfléchissant à la manière dont vos visiteurs cherchent l’information.
  • Créer des catégories claires pour faciliter l’accès aux contenus qui les intéressent
  • Classer les pages du site Web de manière à ce qu’elles s’emboîtent naturellement.


Je m’attache ainsi à bâtir une architecture de site Web la plus intuitive possible. L’objectif est de simplifier la navigation pour créer un parcours sans embûches. Comment s’en assurer ? Il convient de vérifier avant tout que :

  • Les menus sont faciles à comprendre
  • Les liens pointent dans la bonne direction
  • Chaque élément est bien à sa place
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Privilégier une hiérarchie, qui reflète l'importance relative de chaque page, aide vos visiteurs à trouver ce qu'ils cherchent sans se perdre dans un dédale d'informations. Elle encourage les visiteurs à explorer plus en profondeur votre site Web B2B , augmentant les chances de conversion.

3. Optimiser la recherche d’informations sur votre site Web B2B

Optimiser la recherche sur un site Web revient à se mettre dans les chaussures de ses visiteurs. L’objectif est de s’assurer qu’ils trouvent ce qu’ils cherchent rapidement. Tout particulièrement si le site Web comprend de nombreuses pages. Et, plusieurs éléments sont à prévoir pour sa mise en oeuvre : 

A. Intégrer une fonction de recherche efficace

Tout le monde connaît la petite loupe 🔎en haut à droite d’une page Web. C’est le premier élément à intégrer pour optimiser la recherche sur un site Web. Son avantage ? Elle simplifie la vie des visiteurs et encourage l’exploration de ses pages.

Il y a une autre très bonne raison, à mon avis, d’intégrer un moteur de recherche interne sur un site Web. C’est l’opportunité de trouver quelques nouvelles pépites de mots-clés pour compléter sa liste SEO.

B. Utiliser des filtres pour affiner les résultats

Si vous avez besoin d’améliorer cette fonction de recherche, il convient de s’attaquer à l’affinage des résultats. La mise en place de filtres avancés facilite la découverte des contenus d’un site Web B2B. Ils offrent la possibilité de creuser plus profondément à l’intérieur du site et de trier l’information selon un choix de critères (catégorie, date ou ordre alphabétique et bien plus dans le cas d’un site e-commerce).

Rédac Web SEO - Moteur de recherche interne

C. Mettre en place une recherche prédictive

Et il ne faut pas oublier la recherche prédictive qui présente l’avantage d’aller plus loin que la recherche par mots-clés. Elle joue un double rôle : accélérer la saisie pour vos visiteurs et, leur suggérer des recherches potentielles et pertinentes. Un célèbre cas d’école est la barre de recherche de Google.

Le CMS WordPress propose plusieurs plugins pour gérer ces éléments : Relevanssi, Ivory Search, Fibosearch, etc.

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En somme, une recherche efficace, des filtres bien conçus ou une recherche prédictive intelligente rendent la vie de vos visiteurs plus facile et les incitent à explorer davantage votre site Web B2B.

4. Site Web B2 : utiliser des mécanismes de navigation conviviaux

Des mécanismes de navigation conviviaux réduisent la charge cognitive des visiteurs d’un site Web. En d’autres termes, ils limitent l’effort mental nécessaire pour comprendre et utiliser votre site. Cela permet aux visiteurs de se concentrer sur le contenu et les informations plutôt que sur la manière de naviguer. C’est essentiel pour améliorer l’expérience utilisateur, encourager l’engagement des visiteurs, réduire le taux de rebond et favoriser la conversion.

A. Menus de navigation intelligents

Rien de tel que la simplicité pour guider les visiteurs et les satisfaire. Et cela passe par des menus de navigation intelligents et bien organisés. Il est important de concevoir ces menus de manière à ce que les visiteurs sachent instinctivement où cliquer pour trouver l’information qu’ils cherchent.

Il est habituel en design UX de prévoir un maximum de 6 à 7 rubriques dans une barre de menu parfaite. 

Pourquoi ? A cause de la loi de Miller. Que dit cette loi ? 

Elle suggère que les individus sont généralement capables de traiter efficacement un nombre limité d’informations à la fois. Selon Miller, le nombre d’éléments pouvant être stockés dans la mémoire de travail se situe autour de 7, plus ou moins 2. Cela équivaut à un ensemble de 5 à 9 éléments d’information à la fois.

Il est donc nécessaire d’effectuer des choix stratégiques pour présenter votre offre de produits et services. Et pour structurer sa représentation sur votre site Web B2B, différents types de menus sont à votre disposition :

Menu de navigation classique

Ce menu apparaît généralement en haut de la page Web et contient des liens vers les principales sections du site.

Menu classique - Redac Web SEO

Menu sidebar

Un menu sidebar est situé sur le côté de la page et offre un accès rapide à des sections spécifiques du site.

Menu Sidebar-Redac Web SEO

Menu hamburger

Le menu hamburger est généralement représenté par trois lignes horizontales empilées (ressemblant à un hamburger). Il est souvent utilisé sur les sites Web mobiles pour regrouper les options de navigation.

Redac Web SEO - Menu hamburger

Mega menu

Le mega menu est un menu déroulant qui offre des options de navigation détaillées.

Redac Web SEO - Mega menu

Menu sticky

Le menu sticky reste visible en haut de la page même lorsque l’utilisateur fait défiler le contenu vers le bas.

Rédac Web SEO - Menu sticky

Menu footer

Le menu du footer est situé en bas de la page web et contient des liens vers des pages importantes, des informations de contact et d’autres ressources utiles.

Menu Footer-Redac Web SEO

B. Un fil d’Ariane pour une orientation claire

Continuons d’explorer les éléments de navigation à notre disposition ! Dès qu’un site Web comporte de nombreuses pages et catégories, il est recommandé d’intégrer un fil d’Ariane (ou Beadcrumb en anglais).

En général, cet élément se positionne en haut de page, avant le titre. Il aide les visiteurs à suivre leur chemin à travers l’arborescence d’un site Web complexe au même titre qu’une boussole dans une forêt.

Lorsqu’ils désirent retourner en arrière sur une page déjà consultée, ils peuvent facilement rebrousser chemin en cliquant sur la page intermédiaire voulue ou directement sur la page d’accueil.

“Un fil d’ariane est un outil de navigation sur un site Internet marchand ou éditorial qui représente les différents niveaux de l’arborescence entre la page consultée et la page d’accueil.” (Source : Définitions Marketing)

Rédac Web SEO - Exemple Beadcrump

C. Liens internes pertinents pour guider les visiteurs de votre site Web B2B

Une autre pratique très utile consiste à tisser des liens internes pertinents entre les pages d’un site Web. Ces liens reliés entre eux de manière optimale accompagnent les visiteurs dans leur navigation pour les mener vers des contenus pertinents et utiles pour eux. C’est le maillage interne.

En plus, vous êtes certain de leur faire découvrir les contenus que vous jugez stratégiques. C’est gagnant-gagnant ! Vous simplifiez la vie de vos visiteurs et vous vous assurez que leur navigation reste efficace par rapport à vos objectifs.

Rédac Web SEO

Les mécanismes de navigation conviviale assurent une expérience agréable lors de la visite de votre site Web B2B. Ils encouragent l'exploration et l'interaction avec votre contenu tout en évitant les frustrations qui peuvent éloigner vos visiteurs.

5. Adapter votre site aux appareils mobiles

C’est incontestable ! La navigation mobile est une priorité de nos jours. Pour preuve, 75% du trafic en France se fait désormais sur un smartphone (Source : Médiamétrie).

En entreprise, un collaborateur peut, le matin, consulter Internet sur son PC de bureau puis utiliser son smartphone l’après-midi lorsqu’il est en rendez-vous. Assurer une navigation conviviale à la fois sur les smartphones et tablettes semble des plus nécessaires.

A. Utilisation de la conception réactive

Pour y parvenir, j’opte résolument pour la conception réactive (ou Responsive Design en anglais). Cette approche permet à un site de s’ajuster automatiquement à la taille de l’écran de l’utilisateur.

La conception réactive contribue à favoriser une expérience utilisateur optimale, que ce soit sur un grand écran d’ordinateur ou un petit écran de téléphone. “Un peu comme un jean stretch qui s’adapte à vos mouvements”😊.

Mais comment s’assurer que c’est effectivement bien le cas ?

B. Tests d'expérience utilisateur sur mobile

Réaliser des tests d’expérience utilisateur spécifiquement sur mobile est pour ma part la meilleure option. Ces tests sont essentiels pour garantir que la navigation sur un smartphone est bel et bien optimisée. De cette façon, je m’assure que les visiteurs mobiles se sentent à l’aise et ne rencontrent pas de problèmes de navigation.

Cette phase de test peut paraître quelque peu rébarbative ! Néanmoins, c’est bien en analysant les données du site Web que je peux apporter des ajustements précis  : taille des polices de caractère, éléments cachés ou non dans la version mobile, images et menus ajustés, etc. Et c’est une réussite de plus dans la quête d’une expérience optimale pour les visiteurs de votre site Web ! 

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Une conception réactive et des tests d'expérience utilisateur dédiés sont des composantes essentielles pour vous assurer que vos visiteurs B2B bénéficient d'une expérience sans accroc, quelle que soit la plateforme qu'ils utilisent pour accéder à votre site.

6. Mesurer et améliorer la convivialité de la navigation

Optimiser la convivialité de la navigation sur un site Web, c’est un peu comme mener une enquête de détective. Comme abordé plus haut, les outils d’analyse permettent de pister les données et comprendre les interactions des visiteurs sur votre site Web B2B.

Cependant, ce n’est pas tout. Il est aussi important de tendre l’oreille aux commentaires et avis des utilisateurs. Ces retours permettent d’entendre leur voix et de connaître leurs frustrations et suggestions. Ils fournissent des indications précieuses pour cibler les problèmes et les points d’amélioration.

Pour ma part, j’apporte toujours des mises à jour régulières afin de résoudre ces problèmes dès qu’ils apparaissent. Petit pas à petit pas, mais sûrement ! C’est ainsi qu’il est possible de maintenir un site Web toujours frais et adapté aux besoins changeants de son public.

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Une analyse approfondie des données provenant de votre site Web B2B combinée avec les retours de vos visiteurs permettent d’alimenter une mise à jour constante pour maintenir une expérience utilisateur optimale.

En bref

L’optimisation de la navigation n’est pas une destination finale en soi, mais plutôt un voyage continu. L’Internet évolue, tout comme les attentes de vos visiteurs. En gardant un œil sur la convivialité de votre site Web, vous vous assurez de rester pertinent et de générer un trafic B2B en constante croissance.

Alors, lancez-vous ! Faites de votre site Web B2B un endroit où vos visiteurs se sentent chez eux, prêts à explorer et à devenir vos plus fidèles lecteurs.

Vous souhaitez discuter davantage de la manière dont vous pouvez améliorer la navigation sur votre site B2B pour attirer plus de visiteurs et générer davantage de trafic ? Je suis là pour vous aider. Contactez-moi dès aujourd’hui pour des conseils personnalisés et un plan d’action sur mesure pour votre entreprise.

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Outils et Ressources pour l’Optimisation de la Navigation

  1. Google Analytics : Un outil essentiel pour suivre les données de navigation et comprendre le comportement des visiteurs.
  2. Hotjar : Vous permet de visualiser les mouvements des utilisateurs sur votre site pour identifier les zones problématiques.
  3. Google PageSpeed Insights : Évalue les performances de votre site sur mobile et fournit des recommandations d’optimisation.
  4. Mobile-Friendly Test de Google : Vérifiez si votre site est adapté aux appareils mobiles.

Liens vers des Guides Complémentaires :

  1. Guide Google sur la conception de sites mobiles : Des conseils précieux pour optimiser la navigation mobile.
  2. Guide d’Optimal Workshop sur la recherche utilisateur : Des informations détaillées sur les tests d’utilisabilité et la recherche utilisateur.
  3. Blog de Kinsta sur l’optimisation de la navigation : Des meilleures pratiques pour la conception de la navigation web.

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Les 25 erreurs SEO à ne pas commettre

24 avril 2023 - Marie.A

10 erreurs SEO à éviter - Blog

Ces erreurs SEO sont fatales pour la visibilité de votre site Web sur Internet. En effet, rédiger un contenu d’expert à forte valeur ajoutée est une très bonne démarche mais elle ne suffit pas.

Pour quelle raison ? Car, pour réussir sur le Web, il est important de travailler trois piliers indissociables : 

  • Offrir un contenu de qualité et optimisé pour le SEO mais aussi
  • Améliorer la technique de votre site Web 
  • Développer un réseau de backlinks solide 
 

Ces trois piliers constituent l’ADN du SEO ! Ne pas mettre en place et optimiser votre SEO, c’est prendre le risque que votre site Internet ne soit pas visible dans les moteurs de recherche. Pour preuve, ce sont 20 milliards de sites Internet en moyenne qui sont analysés quotidiennement par les robots de Google (source : Hubspot). 

A la vue de ce chiffre, il parait beaucoup plus évident que vous devez mettre toutes les chances de votre côté, non ? Et si vous simplifiez la tâche des robots dans leurs efforts quotidiens ? Ils vous en seront reconnaissants en indexant les pages de votre site Web « rubis sur l’ongle ». 

Et vous augmenterez les chances que vos contenus se positionnent en TOP 3 lorsque les internautes tapent des requêtes dans Google correspondant à vos thématiques. 

Alors, pour vous aider à réussir ce défi, regardons ensemble quelles sont les erreurs SEO à ne pas commettre car elles peuvent empêcher votre site Web de décoller 🚀🚀

➡Les erreurs SEO on-page les plus courantes

Le contenu de votre site Web constitue donc un des piliers du SEO. Il doit être de qualité, original et pertinent pour votre public cible. C’est ce que vous faites déjà me direz vous. C’est très bien mais il doit également être optimisé pour les moteurs de recherche. Ne pas tenir compte de certaines règles peut significativement affecter votre réussite sur le Web. 

Erreur SEO 1 : L'oubli des mots-clés

Lors de la création de contenu pour votre site Web, il est nécessaire d’utiliser des mots-clés pertinents. Les mots-clés sont les termes que les internautes tapent dans un moteur de recherche (Google, Bing, Firefox, etc.) pour trouver l’information qu’ils recherchent. 

Qu’est-ce qu’un mot-clé pertinent ? C’est un mot  dans vos thématiques qui a un volume de recherche suffisant sur google et une concurrence faible. Si vous n’utilisez pas de mots-clés dans votre contenu, il est certain qu’il sera plus compliqué d’être visible ou bien positionné dans la page de résultats de recherche.

Erreur SEO 2 : Le bourrage de mots-clés

D’un autre côté, il est tout aussi important de ne pas trop utiliser de mots-clés dans votre contenu. Le bourrage de mots-clés est une pratique qui consiste à inclure de manière artificielle un grand nombre de ces mots-clés dans votre contenu. 

Les moteurs de recherche ont appris à détecter cette pratique et si vous l’utilisez, vous risquez d’être pénalisé. Alors, intégrez plutôt les mots-clés de manière raisonnable et naturelle dans vos textes. 

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Je vous conseille un ratio de 1%, ce qui équivaut à un maximum de 10 mots clés pour un article de blog comptant 1000 mots. Cela ne comprend pas les mots-clés de vos titres et sous-titres. 

Erreur SEO 3 : Les liens brisés

Les liens brisés sont un cauchemar pour les propriétaires de site Web. Ce sont les liens qui renvoient vers une page erreur 404. Les liens brisés peuvent nuire à votre référencement car ils sont très mal perçus par les moteurs de recherche. Le risque pour vous est que cela affecte votre classement dans les résultats de recherche. 

Il convient de vérifier régulièrement vos liens et de les corriger rapidement si nécessaire. Vous pouvez les vérifier manuellement en les tapant dans Google ou utiliser un outil tel que Screaming Frog qui va crawler en quelques minutes l’ensemble des URLs relatives à votre site Web en indiquant leur état (erreur 404, 403, etc.)

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Redirigez chaque erreur 404 vers une URL valide de votre site Web. Si aucune ne correspond, vous pouvez alors la rediriger vers votre page d’accueil. Vous trouverez le module de redirection directement dans votre CMS ou en téléchargeant un plugin comme par exemple Redirection pour WordPress.

Erreur SEO 4 : Le contenu en double

Le contenu en double (ou duplicate content en anglais) est un autre problème courant pour les propriétaires de site Web. Il se définit par un même texte qui apparaît sur plusieurs pages de votre site Web ou sur d’autres sites extérieurs. 

Là aussi, c’est une erreur SEO qui porte préjudice à votre référencement. Et elle n’est pas occasionnelle ! ce sont bien 66 % des sites qui ont des problèmes de contenu dupliqué (SEMrush) en 2020. 

Vous devez être particulièrement vigilant lorsque vous créez plusieurs pages de produits similaires. Un autre exemple consisterait à dupliquer votre page CGU et RGPD, supprimer l’une des deux ou modifier le texte de l’une des deux.

Erreur SEO 5 : Les URL non optimisées

Les URL sont les adresses web de vos pages. Il est important de les optimiser pour les moteurs de recherche. Elles doivent être courtes, descriptives et les mots la constituant doivent être séparés par des traits d’union. Celles qui sont trop longues ou qui ne sont pas descriptives peuvent nuire à votre référencement. Les caractères spéciaux, les espaces, les majuscules sont également à bannir. Par contre, il est essentiel qu’elles soient uniques et contiennent le mot clé de la page Web correspondante.

Exemple d’URL optimisée pour le SEO : https://redac-webseo.fr/blog/generer-du-trafic-qualifie-sur-votre-site-web/

Exemple d’URL NON optimisée pour le SEO : https://redac-webseo.fr/blog?78ggd6e7_page=2

Erreur SEO 6 : Les balises méta inexistantes

Les balises méta sont des informations sur vos pages que les moteurs de recherche utilisent pour afficher des résultats de recherche. Il est important d’inclure des balises méta sur toutes vos pages. Elles doivent inclure une description de la page et les mots-clés pertinents. 

Les méta descriptions ne sont pas décisives pour votre référencement. Elles augmentent surtout la probabilité que l’internaute clique sur votre lien (en plus de votre position) dans la page de résultats de recherche. Effectivement, 43% des internautes cliquent sur un résultat organique en se basant simplement sur la méta description (Neil Patel). Il est donc important de la rédiger de la manière la plus engageante et impactante possible.

Exemple méta description - optimisation SEO
Exemple d'une méta description percutante

Erreur SEO 7 : Les images non optimisées

Les images peuvent ajouter de la valeur à votre contenu. Par contre, elles peuvent également nuire à votre référencement si elles ne sont pas optimisées. La balise « alt » est utilisée par les robots des moteurs de recherche pour comprendre le contenu de vos images. Elle correspond au champs « texte alternatif » de la bibliothèque de média d’un CMS WordPress par exemple. Lorsque vous uploadez vos images dans l’outil, il convient de rédiger des noms de fichiers descriptifs contenant vos mots-clés. 

Il est également fortement recommandé de compresser vos images en utilisant un plugin (Imagify dans WordPress par exemple). Ou vous pouvez aussi utiliser des outils en ligne : pour ma part, je trouve le logiciel IloveIMG très bien.

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Astreignez-vous à nommer et remplir le champs texte alternatif à chaque fois que vous uploadez un fichier image. Rien de plus fastidieux que de devoir le faire pour 50 images d’un coup.

Erreur SEO 8 : Le contenu

Le contenu est roi en matière de référencement. Si vous n’avez pas suffisamment de contenu sur votre site Web, vous risquez de manquer d’opportunités de référencement et donc de visibilité sur Internet.

Il est important de produire du contenu utile et de qualité pour les visiteurs de votre site Web : il doit être unique, pertinent et régulièrement mis à jour. Cette démarche est cruciale pour les entreprises comme vous car elle permet de démontrer votre expertise auprès de votre audience.

Plusieurs types de contenu ont fait leur preuve en marketing B2B : les articles de blog, les livres blancs, les témoignages clients, les fiches pratiques, les fiches produits, les webinaires, les infographies, les vidéos, les podcasts, etc. Ils sont à rapprocher du parcours de décision de vos prospects et de leur niveau d’avancée sur les différentes étapes qui le composent.

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Mettez en place une stratégie éditoriale sur le long terme (6 mois par exemple) pour instaurer une régularité dans la création et la publication de vos contenus

Erreur SEO 9 : Le manque de liens internes

Les liens internes sont des liens hypertexte qui connectent une page de votre site Web vers une autre page de celui-ci. Ils sont importants pour votre référencement car ils aident les moteurs de recherche à comprendre la structure de votre site Web. C’est ce qu’on appelle le maillage interne. 

Cela permet de sensiblement améliorer vos statistiques dans Google Analytics : le taux d’engagement, le nombre de pages par session et la durée de session vont augmenter de manière significative. Ces liens aident également vos utilisateurs à naviguer sur votre site Web. Alors, assurez vous d’inclure des liens internes dans votre contenu.

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Dès que vous publiez ou améliorez un article de votre blog, pensez à inclure un ou plusieurs liens internes qui redirige vers un autre article. Faire appel à la technique du cocon sémantique est aussi un bon moyen de gérer de manière optimale votre maillage interne.

Erreur SEO 10 : Le ratio texte/html trop faible

De manière usuelle, le rapport texte/HTML adéquat se situe au-delà des 25%, mais ne doit jamais descendre en dessous des 15%. Il est calculé en divisant la quantité de texte réel par la taille totale du code HTML de la page.

En quoi c’est important pour le SEO ? Tout d’abord, un bon ration texte/html améliore la lisibilité de votre contenu pour les moteurs de recherche. Lorsqu’ils trouvent plus de vrai texte que de code HTML, les robots d’exploration peuvent mieux comprendre votre contenu et l’indexer plus facilement.

Un contenu textuel abondant offre une meilleure expérience de lecture et facilite la compréhension des informations. Cela est bon pour les moteurs de recherche mais aussi pour les visiteurs de votre site Web.

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Pour optimiser votre ration code/html, vous pouvez par exemple éliminer les balises superflues dans votre code, minifier les ressources CSS ou JS et optimiser les balises sémantiques de vos textes (<h1> à <h6>, <p>).

➡Les erreurs SEO technique à ne pas faire

La technique fait référence à la structure de votre site Web et à la manière dont les moteurs de recherche peuvent l’explorer et l’indexer. Près de 80 % de l’algorithme de recherche de Google se base sur des facteurs d’optimisation technique (Google).

Il apparait donc primordial d’éviter l’ensemble de ces erreurs SEO souvent très préjudiciables pour la réussite de votre site Web. 

Erreur SEO 11 : La vitesse de chargement trop lente

C’est un des aspects les plus critiques à prendre en compte et cela pour deux raisons :

  • Les utilisateurs ont tendance à être impatients et quittent rapidement une page qui prend trop de temps à se charger. La principale conséquence pour vous est un impact négatif sur votre taux de rebond et votre positionnement dans les résultats de recherche. Perdre 500 millisecondes peut vous faire perdre 20% de votre trafic, ce qui n’est pas négligeable.
  • Google accorde une grande importance à la vitesse de chargement de vos pages Web du fait de son impact sur l’expérience utilisateur des internautes.

Pour réduire autant que possible le temps de chargement de votre site Web, vous pouvez dans un premier temps optimiser le poids des images et limiter le nombre de requêtes HTTP. Je vous recommande, en plus du choix de votre hébergeur, d’apporter un soin particulier au thème de votre site Web. Si vous utilisez WordPress, je vous conseille de privilégier par exemple un thème léger et particulièrement adapté pour le SEO comme Hello.

En outre, il est important de suivre régulièrement la vitesse de chargement de votre site pour détecter et résoudre rapidement tout problème éventuel.

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Un outil comme Lighthouse que vous obtenez en tapant F12 sur votre clavier permet d’obtenir un score de 1 à 100 pour évaluer la rapidité de votre site Web et identifier les améliorations à apporter.  Vous pouvez aussi prendre un deuxième avis auprès du logiciel Page Speed Insights. Ces deux outils sont entièrement gratuits.

Erreur SEO 12 : Les fichiers sitemap et robots.txt non configurés

Ces petits fichiers sont souvent négligés ! Pourtant, leur optimisation peut faire la différence entre un site Web qui se positionne en haut de la première page de Google et un autre qui erre dans les profondeurs d’Internet.

Quel rôle jouent t’ils exactement ? Vos fichiers sitemap et robots.txt aident les robots de Google à comprendre la structure de votre site Web. Ils travaillent en tandem pour diriger les robots de recherche vers les bonnes pages de votre site web.

En leur facilitant la tâche, vous œuvrez à améliorer le référencement naturel de votre site Web et à améliorer votre position dans les SERP (Search Engine Result Page). Par conséquent, je vous conseille de ne pas les négliger !

redacwebseo-exemple-xml-sitemap

Erreur SEO 13 : L‘absence de fil d’ariane

L’absence de fil d’Ariane sur un site Web, c’est comme partir en randonnée sans boussole ni carte. Et c’est exactement ce qui se passe quand les visiteurs de votre site se perdent dans les méandres de vos pages, sans savoir où ils se trouvent ni comment retourner en arrière. Et c’est particulièrement vrai si votre site contient plusieurs dizaines de pages et plusieurs catégories.

Qu’est ce que c’est exactement ? C’est le chemin de navigation qui indique aux internautes la position d’une page Web dans l’arborescence d’un site. Il permet de relier les différentes pages de votre site et guider vos visiteurs vers leur destination finale. Un fil d’Ariane bien conçu s’avère essentiel pour améliorer l’expérience utilisateur et la navigation sur votre site Web.

Mais quel est son impact pour le SEO me direz-vous ? De la même façon que pour vos visiteurs, il permet aux robots de Google de comprendre l’arborescence de votre site et de crawler l’ensemble de vos pages. Le but ultime est d’aider les robots Google à les indexer plus rapidement. Ce n’est que du positif pour votre référencement naturel !

Erreur SEO 14 : Les données structurées manquantes

Bien que les données structurées ne soient pas un facteur de classement direct, elles peuvent contribuer indirectement à l’amélioration du référencement de votre site.

En quoi consistent elles ?

Elles définissent des attributs précis prévus pour aider les moteurs de recherche à comprendre vos pages Web. Ces données structurées servent en fait à ajouter des informations contextuelles dans le code liés aux éléments de contenu de votre site.

Pourquoi cette nécessité ?

Tout simplement, parce que les moteurs de recherche ne comprennent pas toujours le contenu de votre site Web. Ce qui semble parfaitement clair et structuré pour un humain n’est pas forcément adapté pour une machine. En leur apportant les informations essentielles pour leur compréhension, vous les rassurez sur ce que vous êtes et ce que vous faites. En contrepartie, ils seront plus enclins à afficher vos pages dans les SERPs.

Les données structurées utilisent des balises spécifiques comme celles définies par le protocole Schema.org (système de schémas universels fourni par Google, Bing et Yahoo). Il existe différents formats de balisage (JSON-LD, Microdata et RDFa). Il est plutôt recommandé de suivre les directives de balisage fournies par les moteurs de recherche.

Les données structurées - Redac Web SEO

Erreur SEO 15 : Les URLs canoniques non référencées

Elles sont importantes lorsque le contenu d’une page est répété sur plusieurs autres pages de votre site Web. Les moteurs de recherche peuvent considérer plusieurs versions de la même page comme des contenus dupliqués. Même si dans les faits, on est tout à fait d’accord, ces pages similaires sont justifiées. C’est le cas par exemple des fiches produits pour un site e-commerce. Et dans ce cas, ne sachant pas quelle page choisir plus qu’une autre, ils peuvent décider de n’en montrer aucune.

Une URL canonique est donc essentielle pour indiquer aux moteurs de recherche quelle est la version principale et originale et éviter ainsi les confusions. Elle correspond à l’URL que vous souhaitez que les moteurs de recherche utilisent comme référence pour votre contenu. C’est comme si vous indiquiez aux moteurs de recherche : « Hé, voici l’URL officielle pour cet article, veuillez l’utiliser s’il vous plaît ! ». Ils comprendront alors qu’ils doivent se concentrer sur cette URL spécifique pour l’indexation et l’affichage dans les résultats de recherche.

Erreur SEO 16 : Les fichiers css et js non minifiés

Avoir des fichiers CSS et JS non minifiés, c’est comme conduire une voiture de course avec des freins qui grincent. Aujourd’hui, ce sont 68 % des sites qui contiennent des fichiers JavaScript et CSS non minifiés (Sourve : SEMrush).

Pour ceux qui ne sont pas familiers avec la terminologie, les fichiers CSS et JS sont utilisés pour contrôler l’apparence et le comportement des sites Web. Le problème avec ces fichiers non minifiés, c’est qu’ils contiennent beaucoup d’espaces vides, de commentaires et de lignes inutiles qui alourdissent le poids du fichier en question. Et le couperet tombe ! Le temps de chargement de votre site Web peut être ralenti de manière considérable.

Alors, si vous voulez que votre site Web soit rapide et efficace, il est essentiel de minifier vos fichiers CSS et JS. Cela implique de supprimer tous les éléments inutiles du code pour ne laisser que l’essentiel.

Erreur SEO 17 : Le certificat de sécurité non implémenté

Pour aller à l’essentiel, le certificat de sécurité est un programme qui garantit que les informations que vous échangez sur Internet sont bien protégées. C’est ce qui fait la différence entre un site en http vs un site en https. Et, vous êtes comme moi, je suppose que vous ressentez des réticences à aller sur un site http non sécurisé.

Quel est le rôle d’un certificat de sécurité ? En voici trois principales :

  • Chiffrement des données : les informations sensibles, telles que les mots de passe ou les informations de paiement, sont protégées pendant leur transfert.
  • Authentification du site Web : Il protège votre site Web des attaques de type « phishing » où des sites malveillants essaient de se faire passer pour des sites légitimes afin de voler des informations sensibles.
  • Signe de confiance : l’affichage du cadenas dans la barre d’adresse du navigateur rassure vos visiteurs qui sont plus enclins à interagir avec votre site Web.

Du point de vue du SEO, Google favorise les sites web sécurisés. Posséder un certificat de sécurité à jour sur son site Web améliore sa visibilité et son classement dans les moteurs de recherche.

Rédac Web SEO

Le certificat Let’s Enscript est une solution gratuite que vous pouvez très facilement implémenté sur votre site Web

Erreur SEO 18 : Le site Web non mobile friendly

Votre site Web a besoin d’être mobile friendly si vous voulez qu’il soit accessible à tous les utilisateurs, même ceux qui naviguent sur leur smartphone. Et même si cela peut apparaitre comme un travail en double, je vous conseille d’apporter un soin particulier à la mobilité de votre site Web. 

Besoin d’être convaincu ? Une étude récente de Médiamétrie montre que 75% du trafic en France se fait désormais sur un smartphone. Prenez les mesures nécessaires et vous verrez que vos utilisateurs seront ravis de pouvoir naviguer sur votre site depuis leur smartphone.

Alors, ne vous découragez pas ! Il existe de nombreuses solutions pour adapter votre site Internet aux différents formats d’écran, sans trop d’effort. Cela peut s’effectuer par la gestion du responsive design directement dans votre theme builder ou par des applications mobiles dédiées. Ainsi, vous offrez une expérience de navigation fluide et agréable à tous vos utilisateurs, même ceux qui ont des petits écrans. Et comme on dit, le jeu en vaut la chandelle !

Erreur SEO 19 : Le maillage interne oublié

Le maillage interne, c’est la pratique qui permet à vos utilisateurs de naviguer facilement entre les différentes pages de votre site Web.

Il suffit de mettre en place des liens pertinents entre vos différentes pages et de créer des menus clairs et intuitifs. Le but est de faciliter l’accès de vos utilisateurs à l’ensemble des informations dont ils ont besoin en un rien de temps. Et un maillage interne bien pensé en amont vous permet également de les garder le plus longtemps possible sur votre site Web

Pourquoi le maillage interne est important pour votre SEO ? Plusieurs raisons à cela :

  • augmenter le temps de visite des internautes et par voie de conséquence, leur taux d’engagement.
  • permettre aux robots de Google de comprendre la structure globale du site et de mieux l’indexer.
  • distribuer le domaine d’autorité à travers les différentes pages du site, ce qui peut améliorer le classement de l’ensemble du site dans les résultats de recherche.

➡Les erreurs SEO Off-Page à ne pas commettre

Dernier volet et pas des moindres, le SEO Off-Page fait référence à l’ensemble des actions entreprises à l’extérieur de votre site Web dans le but d’améliorer votre classement dans les moteurs de recherche. 

D’accord me direz-vous mais encore ! Plus précisément, le SEO Off-Page se concentre sur les facteurs externes (netlinking, réseaux sociaux et partage de contenu) qui influencent la perception de la pertinence et de l’autorité de votre site Web par les moteurs de recherche. 

Et comme vous vous en doutez certainement : il influe sur votre référencement naturel et votre position dans les SERPs (Search Engine Result Page). Quelles sont donc les erreurs SEO Off-page à ne pas commettre ? 

Erreur SEO 20 : Le nombre de backlinks

Les moteurs de recherche évaluent l’autorité et la fiabilité de votre site Web en fonction des liens qui pointent vers lui  (backlinks appelés aussi liens retours ou liens entrants).  Il n’est donc pas recommandé de mener une chasse effrénée aux backlinks sans tenir compte de leur pertinence et de leur fiabilité. 

Il s’agit plutôt de privilégier des liens provenant de sites de qualité et dans votre domaine d’activité. Il est facile de tomber dans le piège de la quantité au détriment de la qualité. Vous verrez dans le paragraphe suivant l’impact très négatif des liens de mauvaise qualité sur le positionnement de votre site Web.

Erreur SEO 21 : Les liens de mauvaise qualité

Qu’est ce que c’est ? Ce sont des liens toxiques provenant principalement des commentaires de blogs, des fils de discussion sur des forums ou de sites de mauvaise qualité. Quel est l’impact sur votre référencement ? Cela peut avoir un impact négatif sur le classement et la visibilité de votre site Web dans les SERPs. 

En effet, les moteurs de recherche, s’ils considèrent que la fraude est volontaire, n’hésitent pas à pénaliser les sites Internet incriminés. Une pénalité de l’algorithme Pinguin ou une diminution de votre score d’autorité de domaine sont vite effectives. 

Il est important, par conséquent, d’identifier et de supprimer ou de désavouer tous les liens de mauvaise qualité présents sur votre site Web. Cela réclame une analyse approfondie des backlinks et la prise de contact avec les webmasters des sites concernés. pour demander la suppression de tout lien nuisible. Et ce n’est pas une mince affaire !

Erreur SEO 22 : L'achat de liens

C’est une pratique à éviter ! Les moteurs de recherche ressentent cette recrudescence inhabituelle et les résultats ne sont pas optimaux. Google est très strict en ce qui concerne l’achat de liens, car cela peut fausser les résultats de recherche et compromettre l’intégrité de son algorithme. 

Si Google découvre que vous avez acheté des liens, votre site risque d’être pénalisé. Cela peut entraîner là aussi une baisse significative de votre classement dans les résultats de recherche.

Erreur SEO 23 : Les ancres de texte suroptimisées

Qu’est ce qu’une ancre de texte ? c’est un terme ou une expression utilisés comme liens hypertextes pointant vers votre site web. Une utilisation excessive de mots-clés dans ces ancres peut être perçue comme une tentative de manipulation par les moteurs de recherche. 

Le risque dans ce cas est de subir des pénalités. Il est crucial de maintenir un équilibre naturel en utilisant des ancres variées, y compris des termes génériques, des synonymes et des expressions plus naturelles. 

En évitant l’abus de mots-clés, vous contribuez à maintenir une stratégie de backlinks saine et à éviter des problèmes de classement potentiellement dommageables pour votre site web.

Rédac Web SEO

La détection des ancres suroptimisées implique l'analyse approfondie de vos liens entrants, à l'aide d'outils SEO spécialisés : Semrush, Ubersuggest, Ahrefs, etc.

Erreur SEO 24 : Les liens entrants en nofollow

Les liens entrants en « nofollow » sont un sujet essentiel à comprendre pour éviter les erreurs SEO courantes. Lorsqu’un site Web intègre un lien en nofollow vers le vôtre, cela signifie que le moteur de recherche ne suit pas ce lien pour attribuer de la valeur à votre site. Bien que ces liens ne contribuent pas directement à votre classement, ils peuvent tout de même être utiles pour votre visibilité en ligne. 

L’erreur courante à éviter ici est de négliger complètement les liens en nofollow. Ils peuvent apporter du trafic ciblé, renforcer votre autorité et diversifier votre profil de backlinks. 

Cependant, assurez-vous toujours d’avoir un équilibre sain entre les liens suivis (dofollow) et les liens en nofollow dans votre stratégie de création de liens. De cette façon, vous maintiendrez une approche SEO équilibrée et efficace.

Erreur SEO 25 : Les Réseaux de Liens Privés (PBN)

Ces réseaux de sites créés dans le seul but de générer des backlinks, étaient autrefois populaires. Cependant, les moteurs de recherche sont devenus plus intelligents et peuvent détecter ces schémas artificiels. Utiliser un PBN peut vous mettre en danger et nuire à votre classement. Il vaut mieux construire des relations authentiques avec d’autres sites web et obtenir des backlinks de manière naturelle.  

Conclusion

Voilà, c’est tout pour aujourd’hui ! Ne laissez pas votre stratégie SEO Off-Page devenir statique. Surveillez constamment les performances de vos backlinks, ajustez votre stratégie en conséquence et restez à jour avec les tendances actuelles en matière de référencement. J’espère que cet article vous aidera à améliorer votre référencement et attirer plus de trafic organique vers votre site Web. 

N’oubliez pas d’utiliser les mots-clés de manière raisonnable, d’optimiser vos URLs et vos images, de créer du contenu pertinent pour votre audience et d’inclure des liens internes et externes de qualité. Bonne chance !

Et pourquoi ne pas faire appel aux services d’un consultant Web, spécialiste du SEO ?

Je réalise un audit de votre site Web et de vos contenus. Une fois terminé, je vous livre une feuille de route avec les erreurs SEO à corriger ou les points à améliorer. Vous êtes intéressé.e ?

PRENDRE RV

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Générer du trafic qualifié sur un site Web B2B :
5 stratégies efficaces

🗓 19 avril 2023 – Marie-A

Trafic qualifié B2B

Un site Web qui ne génère pas de trafic qualifié, c’est un peu comme une voiture sans essence. Imaginez votre déception si cela vous arrivait.  En particulier, si vous avez passé du temps et engagé un budget conséquent pour la réalisation d’un site Internet à votre image. Et c’est pourtant une réalité qui se répète régulièrement ! Ce n’est pas si grave me direz-vous ! L’important c’est que mes commerciaux disposent d’une présentation de la société à montrer à leurs clients. 

Oui, mais non ! Vous ne pouvez absolument pas vous passer du potentiel en nouveaux prospects que peut générer votre site Web. 

Pour quelle raison ? parce que que le trafic qualifié de votre site Web représente un moyen de :

  • Cibler les personnes les plus susceptibles d’être intéressées par les offres de votre entreprise.
  • Augmenter le nombre de prospects qui se transforment en clients et donc économiser du temps et des ressources en évitant de s’adresser à des personnes non pertinentes.
  • Améliorer votre image de marque et sa réputation en ligne en montrant que vous êtes une source fiable et compétente dans votre domaine

Mais alors que faire ? 

Pas de panique, j’ai préparé pour vous 5 stratégies efficaces pour générer du trafic qualifié sur votre site Web BtoB. Suivez ces astuces simples et votre site Web embarquera sur le vaisseau qui mène vers le succès.

1. Mettre en place le référencement naturel de votre site Web

Le référencement naturel, également connu sous le nom de SEO (Search Engine Optimization), représente l’une des stratégies les plus efficaces pour générer du trafic qualifié sur votre site Web BtoB. En gros, le SEO consiste à optimiser votre site Web pour qu’il soit facilement indexé et mis en avant par les moteurs de recherche tels que Google ou Bing.

Cela passe par 3 étapes essentielles :

A. Recherche de mots-clés

La recherche de mots-clés pertinents est une étape cruciale dans toute stratégie de marketing en ligne, et cela est particulièrement vrai pour les entreprises B2B. En effet, les mots-clés choisis auront un impact direct sur la manière dont les clients potentiels trouveront votre entreprise en ligne. Plus de 80 % des internautes ne vont jamais au-delà de la première page des résultats de recherche (Abondance).

2. La création de contenus optimisés pour les moteurs de recherche

Une fois que vous avez identifié les mots-clés pertinents pour votre entreprise, il est temps d’optimiser le contenu de votre site Web pour ces mots-clés. Assurez-vous que chaque page de votre site Web contient du contenu de haute qualité et pertinent pour vos visiteurs et placez les mots-clés de manière naturelle et cohérente. Plus de 40% des consommateurs regardent 3 à 5 contenus créés par une entreprise avant de parler à un vendeur de celle-ci (DemandGen)

3. L’optimisation de la structure du site Web pour le référencement

En plus de l’optimisation du contenu, il est également important d’optimiser la structure technique de votre site Web pour les moteurs de recherche. 

  • Les visiteurs naviguent facilement sur votre site Web ? 
  • Vos pages Web se chargent-elles rapidement ? 
  • Est-ce que vous utilisez des balises méta pertinentes pour chaque page ? 

Ce sont les questions de base que vous devez vous poser pour améliorer votre référencement. Pour preuve, 0,4 seconde de temps de chargement en moins peut augmenter le trafic de 9% (Abondance)

2. Utiliser le référencement payant pour générer rapidement du trafic qualifié

Le référencement payant ou SEA (Search Engine Advertising) permet d’obtenir des résultats immédiats en plaçant des annonces publicitaires en haut des résultats de recherche sur Google.

Les bénéfices du SEA pour les entreprises BtoB sont multiples :

  • Cibler des mots-clés spécifiques et diffuser des annonces auprès d’une audience pertinente,
  • Contrôler le budget et mesurer précisément les résultats de chaque campagne publicitaire
  • Augmenter rapidement la visibilité du site Web en attirant des visiteurs avec un réel intérêt pour les produits ou les services proposés.

Comme les visiteurs de votre site Web sont anonymes, vous devez penser à les transformer en prospects connus. Une seule solution : collecter leurs informations (nom, prénom, email). Pour cela, il convient de renvoyer le lien de votre annonce Adwords vers une landing page (ou page d’atterrissage) engageante et mettant en avant un formulaire bien conçu.

Pour finir, je conseille idéalement de travailler votre référencement naturel et votre SEA en parallèle. Les effets du SEA sont immédiats sur votre positionnement, mais ils ne durent que le temps de votre campagne. Le référencement naturel est quant à lui une stratégie à moyen et long terme sur laquelle vous capitalisez la visibilité de votre site Web. Le référencement naturel est 5 fois plus efficace sur le long terme pour votre site que la publicité payante (Source : Blog SEMrush).

3. S'appuyer sur la création de contenus de qualité pour générer du trafic qualifié

C’est certainement, après le SEO, la deuxième action marketing la plus importante à mettre en œuvre pour générer du trafic qualifié sur le site Web d’une entreprise BtoB. Selon le blog Demandgen, plus de 40% des internautes regardent 3 à 5 contenus créés par une entreprise avant de parler à son service commercial. 

Différents types de contenu existent et peuvent être publiés sur votre site Web comme des articles de blog, des livres blancs, des infographies, des vidéos, des podcasts, etc. Chacun de ces contenus sera mis en avant en fonction des intérêts de vos prospects et de leur avancée sur leur parcours client (recherche/considération/décision).

Pour créer du contenu de qualité, il est important de suivre certaines bonnes pratiques. Tout d’abord, vous devez vous assurer que votre contenu est informatif, pertinent et utile pour votre public cible. De plus, il est important de : 

  • Utiliser des mots-clés pertinents pour améliorer votre référencement naturel 
  • Inclure des liens internes pour encourager les visiteurs à explorer d’autres pages de votre site Web

Vous pouvez utiliser des outils tels que Google Trends, SEMrush ou Ubersuggest pour trouver des sujets populaires dans votre secteur d’activité et des mots-clés pertinents. Vous pouvez également utiliser des outils tels qu’Antidote ou Cordial pour améliorer la qualité de votre écriture et de votre grammaire.

Enfin, il y a certaines erreurs à éviter lorsque vous créez du contenu pour votre site Web. Évitez le plagiat, le contenu trop promotionnel et le manque de pertinence pour votre public cible. En suivant ces bonnes pratiques, vous pouvez créer du contenu de qualité qui attire du trafic qualifié sur votre site Internet

Et pourquoi ne pas collaborer avec un rédacteur Web spécialiste du SEO ?

J’ai une solide expérience dans la création de contenu de haute qualité pour les entreprises B2B dans les domaines de l’IT, le mode SaaS et les solutions CRM. Concevoir des contenus informatifs et engageants pour vos lecteurs et les optimiser pour les moteurs de recherche n'a plus de secret pour moi !

PRENEZ RV POUR EN DISCUTER

4. Penser aux réseaux sociaux pour soutenir votre trafic qualifié

La plateforme la plus pertinente pour les entreprises BtoB est LinkedIn qui reste, à mon sens, incontournable. Selon votre activité, vous pouvez ensuite choisir de communiquer sur Twitter, Instagram ou Facebook. Il faut vous assurer dans ce cas que votre audience-cible consulte également ces réseaux sociaux ou que votre concurrence y est très présente.

Plusieurs bonnes pratiques sont recommandées pour optimiser votre présence en social media :

  • Publier du contenu de qualité et régulièrement (éviter de publier trop de contenu promotionnel en vous concentrant uniquement sur la vente)
  • Interagir avec votre audience en répondant à leurs commentaires et en partageant leur contenu
  • Optimiser vos publications (texte court, visuel de qualité, utilisation du « @ » et des vidéos**)**
  • Tirer le meilleur parti de votre page entreprise
  • Mesurer les résultats de vos actions 

Des outils sont à votre disposition pour gérer cette présence avec encore plus d’efficacité. Par exemple, le logiciel Hootsuite permet de programmer vos publications à l’avance et de suivre vos statistiques de manière efficace. Je recommande également l’outil Buffer qui propose la gestion de divers comptes sociaux à la fois dans sa version gratuite. Si vous créez vous-mêmes vos visuels, l’outil Canva est aussi intéressant. Il permet, lui aussi, de planifier vos posts directement après les avoir créés.

5. Engager vos prospects potentiels par le marketing par email

Très apprécié en marketing B2B, il permet à la fois d’augmenter le volume du trafic qualifié sur votre site Web et de fidéliser vos prospects. Sa forme la plus connue est la newsletter utile pour mettre en avant votre expertise auprès de vos nouveaux abonnés.

Mais il ne faut pas omettre également les emailings transactionnels. A quoi servent-ils ? ce sont les emails one-to-one envoyés à votre visiteur après chaque action spécifique qu’il effectue sur votre site Web.  Ils s’avèrent très efficaces pour entretenir la relation avec le prospect tout au long de sa navigation. Pour exemple, ce sont les emails de bienvenue, de confirmation d’inscription, de téléchargement d’un contenu, etc.

a. Constituer une liste d'emails

Dans tous les cas, construire une base d’adresses email est indispensable. Pour ce faire, vous pouvez les recueillir grâce aux prospects générés sur votre site Web, aux abonnés à votre newsletter, aux inscrits à vos événements, etc. Bien sûr, il est important de respecter les règles en matière de protection des données personnelles.

b. Créer votre template emailing

C’est maintenant le moment de passer à la création de votre emailing. Son contenu doit être attractif, clair et personnalisé. Il convient pour cela d’utiliser des images, des vidéos, des liens vers votre site Web, des CTAs (Call-to-Actions) et des champs de personnalisation. Une fois prêt, il est temps de l’envoyer à votre base de données.

c. Choisir votre outil d'emailing

De nombreux outils, tels que Sendinblue ou Plezi, vous permettent de créer des emails personnalisés, d’automatiser vos campagnes et de suivre les statistiques de vos envois. A ce propos, je vous recommande de ne pas faire l’impasse sur le suivi des résultats de vos campagnes emailing. C’est en analysant ce qui fonctionne (ou pas), que vous pourrez améliorer vos prochaines campagnes tant au niveau du fond que de la forme.

Enfin, plusieurs erreurs sont à éviter en matière d’email marketing : 

  • Envoi d’emails trop fréquents, 
  • Absence de personnalisation de l’email
  • Manque de clarté dans le contenu 
  • Utilisation de listes d’emails achetées.

Voilà, vous avez maintenant en main les premières pistes pour mener les stratégies les plus efficaces dans l’acquisition de trafic qualifié pour votre site Web. Il ne reste plus qu’à relever vos manches, car chacune de ces actions réclame de la persévérance et de la récurrence dans leur suivi.

Travaillez avec un professionnel de la rédaction Web et du SEO pour vous épauler dans votre demarche !

 

Je mets en place votre stratégie SEO et éditoriale en 3 étapes :

👉 Rechercher vos opportunités de requêtes SEO

👉 Réaliser un plan éditorial dans vos thématiques

👉 Rédiger vos contenus optimisés pour le SEO

 

On en parle dès maintenant ?

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Comprendre les buyer personas en B2B

🗓 29 janvier 2023 – Marie-A.

Linkedin-in

Aujourd’hui, plongeons ensemble au cœur des personas B2B ! Face à la complexité du marché et du cycle de vente en entreprise, il est essentiel d’en comprendre le concept. Alors quelle est la marche à suivre pour les définir ? Comment les utiliser pour élaborer des contenus pertinents et adaptés aux besoins des cibles que vous visez ?  

Dans cet article, nous découvrirons étape par étape les méthodes pour glaner toutes les informations dont vous avez besoin pour élaborer un profil de persona « en béton ». C’est parti !

Qu’est-ce qu’un buyer persona B2B ?

Un persona B2B est une représentation théorique du client idéal de votre entreprise. Il est basé sur l’analyse des données recueillies soit auprès de vos commerciaux, soit par des outils tels que le profilage social, les enquêtes marketing ou le CRM. Il sert à mieux comprendre votre public et à adapter votre stratégie marketing en fonction des  besoins spécifiques de votre ou vos cibles.

En effet, connaitre les caractéristiques de son audience permet d’adapter ses contenus (articles de blog, livres blancs, cas client, campagnes publicitaires, etc.) aux véritables intérêts de ses prospects. Qu’est-ce qui les motive vraiment avant de prendre leur décision lorsqu’ils souhaitent acquérir un nouveau service ou produit IT ?

Ses caractéristiques principales :

  • Type d’acheteur : Identifier son rôle (acheteur, décideur, prescripteur) et connaitre le cycle de vente de son entreprise : long (6 mois, 12 mois, etc.) ou court (moins de 3 mois).
  • Questions/problèmes rencontrés : Comprendre les questions ou problématiques liées au produit ou services proposés par l’entreprise.
  • Intérêts : Déterminez ce qui intéresse votre audience cible.

Comment définir un persona B2B ?

Avant de commencer à élaborer le profil de votre persona B2B, il faut identifier clairement vos clients actuels.

Étape 1 : Identifier les caractéristiques du public cible

Dans le cadre d’une entreprise BtoB, vous pouvez récupérer de votre équipe commerciale des informations sur vos cibles prioritaires (critères sociodémographiques, histoire, centre d’intérêt, etc.) Vous pouvez également collecter des données via des questionnaires envoyés aux clients existants, analyser leurs interactions sur les réseaux sociaux ou consulter les données disponibles dans votre CRM.

Votre objectif est de développer son intérêt pour votre marque. En fait, il faut le mettre au centre de votre discours. Idéalement, il sera tellement accroché par votre histoire qu’il souhaitera en savoir plus et enchainera la lecture, le visionnage ou le téléchargement de vos contenus. Gardez à l’esprit que votre principale mission est de le faire progresser le long de votre tunnel de conversion.

Étape 2 : Comprendre leur parcours 

Une fois que vous aurez identifié les caractéristiques de votre ou vos cibles types, il sera important de comprendre leur parcours avant l’achat. Quelles sources consultent-ils le plus souvent (site Web, livre blanc, email, réseaux sociaux, etc.) ? Quels sont les points déterminants qui ont influencé leur décision d’achat ?  Pour vous faire une idée, il sera certainement très intéressant de discuter avec vos commerciaux. Vous pouvez aussi obtenir ces informations via un questionnaire adressé aux clients existants lors d’une enquête de satisfaction par exemple.

Étape 3 : Identifier leurs besoins et intérêts

Vous avez compris le parcours client, il convient alors d’identifier clairement les attentes et les besoins de votre public cible. Quels types d’informations recherchent-ils ? Quelles sont leurs préoccupations principales ? Quelles sont leurs objections à l’achat de votre produit ou service ? Ces informations peuvent être obtenues en organisant une étude qualitative de type interview auprès d’un échantillon de vos clients favoris.  Vous pouvez aussi observer les commentaires et questions des prospects sur votre site Web ou vos réseaux sociaux.

Étape 4 : Déterminer leurs points d’engagement

Le point suivant consiste à identifier les moments clés qui poussent votre public cible à prendre contact avec votre entreprise. Quand votre  persona B2B se sent-il suffisamment engagé pour aller plus loin ? Est-ce après avoir lu un article pertinent ? Après avoir reçu un email promotionnel ? Ou plutôt après la lecture d’un guide expert ? Là aussi, vous pouvez vous appuyer sur une étude qualitative réalisée en amont auprès de vos clients existants.  Si par chance, vous possédez déjà un logiciel de la relation client, l’analyse de vos contacts existants vous apportera également des informations pertinentes. 

exemple de fiche persona B2B

Toutes les informations collectées sont synthétisées sur une fiche A4 présentant son profil, sa personnalité, une courte biographie, ses freins, ses motivations et ses compétences.

Consultez ici

Dans le cas d’un cycle de vente long en IT, vous ne devez pas uniquement vous focaliser sur le décideur. Il faudra également vous intéresser aux autres personas qui joueront leur rôle dans la prise de décision d’acheter ou non votre produit. Ce sont les commanditaires (ceux qui vont utiliser votre produit et qui sont à l’origine du projet), les techniques (ceux qui mettront en place le produit) et les transversaux (ceux qui peuvent bloquer le projet : responsable achat, RSI, qualité).

Comment utiliser le persona B2B pour créer des contenus pertinents ?

Maintenant que vous connaissez mieux les attentes et les besoins de vos prospects, vous pourrez adapter votre stratégie de content marketing et créer un plan éditorial efficace.

Étape 1 : Analyser les informations recueillies

Une fois que vous avez identifié toutes les caractéristiques de votre  persona B2B, il est temps de compiler et d’analyser ces données afin de mieux comprendre son mode de pensée et ses motivations. Cela permettra également de mieux cerner la manière dont votre audience devrait recevoir vos messages. Un outil de gestion de la relation client ou CRM vous aidera à centraliser toutes les informations sur vos prospects et à mettre en place le plan de communication qui les fera avancer sur leur parcours d’achat. Un score attribué à chacun par l’outil vous permettra de qualifier vos prospects en fonction de leur avancée le long de leur parcours d’achat (découverte, considération, décision).

Définition des étapes du parcours d’achat :

  • Découverte (Awareness) : c’est le moment où le prospect réalise qu’il a un problème à résoudre et qu’il commence à effectuer des recherches sur le Web.
  • Considération : cette étape correspond au moment où l’acheteur identifie et compare les solutions à sa disposition.
  • Décision : à cette étape, l’acheteur retient la solution qui lui semble la meilleure et cherche à valider qu’il fait le bon choix.

Étape 2 : Comprendre leur parcours d’achat

Ensuite, il ne restera plus qu’à créer des contenus qui répondent aux problématiques de votre prospect à chaque phase de son parcours d’achat. Par exemple, en phase d’awareness, prévoyez des articles de blog qui répondent aux questions qu’il se pose. A l’étape de considération, privilégiez les livres blancs, les comparatifs produits, etc. Pour les prospects arrivés au stade de la décision, une démonstration de votre produit pourra certainement finir de les convaincre.

Il est également nécessaire de concevoir des campagnes de marketing contextuellement pertinentes pour chaque type de personne. Par exemple, si votre persona B2B est un directeur de l’informatique expérimenté, essayez d’utiliser un ton professionnel et formel pour communiquer avec lui. Si par contre, il appartient à une génération plus jeune, privilégiez un ton plus informel et engageant.

Étape 3 : Mesurer l’efficacité de vos contenus

Enfin, il est important de mesurer l’efficacité des contenus que vous avez créés à destination de vos buyer personas. Observez les résultats obtenus par rapport à l’objectif initial que vous vous êtes fixé dans votre stratégie de contenus. Est-ce que ces contenus ont généré des leads qualifiés ? Ont-ils incité vos prospects à passer à l’action ? Si vous n’obtenez pas les résultats escomptés, essayez de réajuster votre stratégie en fonction des retours communiqués par votre public cible.

Des outils d’analyse comme Google Analytics permettent de receuillir les informations dont vous avez besoin. Vous pouvez connaitre le nombre de vues, la durée de cession, le temps d’engagement, etc. sur l’ensemble des URLs de votre site Web. En créant des liens de tracking, vous pouvez également obtenir des données sur vos campagnes d’emailing ou dans les réseaux sociaux. Des dispositifs comme les entonnoirs de conversion disponibles dans l’outil permettent d’identifier l’importance de vos différents canaux dans le parcours de décision de votre prospect.

Vous venez de créer vos propres personas B2B et d’entrer dans le monde merveilleux de l’inbound marketing ! particulièrement adaptée aux entreprises avec un cycle de vente long, cette méthode permet de mettre en place l’ensemble des processus de la relation client pour transformer les visiteurs qui arrivent sur votre site Web en leads qualifiés pour vos commerciaux. Mais cela est une autre histoire !

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Les 10 étapes pour mettre en place sa stratégie éditoriale

🗓 8 décembre 2022 – Marie-A.

Linkedin-in

Pourquoi c’est important ? Il faut voir la stratégie éditoriale comme un « ordre de mission » qui permet de planifier l’ensemble de vos contenus sur le moyen ou long terme. Grâce à elle, il sera plus facile de suivre leur réalisation et créer une régularité dans leur publication. Fini le rush ou presque !

Pour tout dire, l’élaboration d’une stratégie éditoriale ou d’un plan éditorial demande de la réflexion, de l’organisation et de la rigueur et s’articule autour de dix étapes principales :

1. Fixez vos objectifs

Parce qu’ils sont indispensables pour évaluer les résultats de vos actions, il est important de déterminer dès en amont vos objectifs. Ils peuvent concerner :

  • le développement de votre visibilité ou de votre notoriété,
  • l’acquisition d’un trafic qualifié,
  • la fidélisation de vos clients,
  • l’augmentation de vos ventes,
  • l’amélioration de votre e-réputation, etc.
 

Vous pouvez, bien entendu, choisir plusieurs objectifs. D’expérience, plus vous allez cumuler d’objectifs, plus la tâche sera ardue.

Quelques exemples d’objectifs possibles :

  • Je souhaite obtenir 100 nouvelles relations sur LinkedIn par mois ou
  • Je veux augmenter le trafic de mon site web de 30 % d’ici 3 mois, etc.

Si le trafic de votre site a augmenté de 25% au cours des six derniers mois, atteindre 30% en 3 mois semble un objectif tout à fait réalistable. Bien sûr, cela sous entend que vous avez au préalable consulter et traiter les données analytiques relatives à votre site.

2. Définissez les personas de votre stratégie éditoriale

Il est important que vous définissiez clairement votre public cible ou persona. En le connaissant bien, vous produirez un contenu plus pertinent qui répondra à ses attentes et le poussera à convertir. Créer votre persona, c’est élaborer le portrait-robot de votre client idéal en fonction de ses critères socio-démographiques mais aussi de ses centres d’intérêts, ses attentes, ses freins, ses loisirs etc. Vous pouvez synthétiser chacune de ses informations clés au sein d’une fiche A4, facilement déclinable et éditable.

Il y a plusieurs questions que vous devez vous poser pour définir votre persona. Vous allez vous demander :

  • Quel est son secteur d’activité ?
  • Est ce qu’il est décisionnaire ou prescripteur, quel est son N+1 ?
  • Quel est le cycle d’achat de l’entreprise ?
  • Quels sont les objectifs professionnels de votre persona ?
  • Quels sont ses défis, ses problématiques ?
  • Quel est son âge ?
  • Quelle est sa formation ?
  • A quel moment le solliciter, sur quel support ?

Si votre activité l’exige et que vous avez segmenté votre base de contacts, vous vous retrouverez avec plusieurs personas. Connaitre les attentes et les besoins de chacun d’eux s’avère nécessaire pour créer les contenus les plus pertinents possible.

Vous avez certainement des informations à votre disposition soit par vos outils analytiques comme Google Analytics, soit par votre CRM ou vos commerciaux. La mise en place de sondages en ligne auprès de vos clients pour glaner des informations est aussi une solution.

D’un point de vue pratique, vous trouvez différents exemples de fiches personas disponibles sur le Web. Plusieurs outils marketing peuvent vous aider à les réaliser en ligne tels que makemypersona de Hubspot ou Xtensio. 

3. Créez votre ligne éditoriale

C’est un peu votre ligne de conduite. Elle détermine dès le départ les idées que vous allez traiter, le ou les tons que vous allez utiliser et les points de vue que vous allez adopter. Elle vous sert de repère pour proposer des contenus adéquats pour vos lecteurs quel que soit le type de publication.

La ligne éditoriale soutient chaque création de contenus et garantit le respect de leur uniformité. Elle participe à maintenir l’image de marque de votre entreprise.

Si vous avez plusieurs personas, vous devez élaborer votre contenu en fonction de chaque cible visée et de ses attentes. Votre contenu peut-être axé sur vos services ou vos produits, sur la valeur ajoutée de votre entreprise ou sur vos technologies.

A vous de définir le niveau de technicité de vos textes en fonction de vos cibles ou de leur avancée dans leur cycle de décision et de recherche d’informations. Dans tous les cas, vos contenus doivent répondre à leur problématiques et présenter une réelle valeur ajoutée à leurs yeux.

Vous avez déterminé le ton de vos messages (divertissant, ludique, polémique, didactique, d’expert, etc.) Il est recommandé de ne pas en changer pour ne pas déstabiliser votre public. C’est le moment de décider si vous optez pour le vouvoiement ou le tutoiement.

4. Identifiez des idées de contenus pour votre stratégie éditoriale

Il est temps de proposer des idées de sujets pour vos prochains contenus. Vous devez réfléchir aux problématiques de vos personas et en quoi vos services y répondent. Il est nécessaire de vous intéresser, en parallèle, aux mots-clés que recherchent vos publics dans les moteurs de recherche et écouter ce qui se dit dans les réseaux sociaux. Vous pouvez aussi étudier votre concurrence et analyser vos données analytiques. Cela vous permettra de déterminer et d’anticiper les thématiques du moment, celles qui fonctionnent le mieux.

Lorsque vous créez un contenu pour le Web, vous ne pouvez pas vous intéresser uniquement à ce que vous avez envie d’écrire ou ce que vous aimez. Il faut penser en plus à la visibilité de vos contenus dans les moteurs de recherche et principalement Google. La bonne pratique consiste à choisir un mot-clé primaire et de vérifier son volume de recherche. Choisissez le mot clé qui vous semble le plus pertinent et écrivez un titre accrocheur.

Pour vous aider dans cette tâche, vous avez à votre disposition des outils comme Semrush, Yooda Insight, Answerthepublic ou Google Search Console qui peut aussi vous donner des informations très précieuses.

Vous pouvez aussi vous inspirer des contenus produits par vos concurrents. Bien sûr, l’idée n’est pas de copier ce qui existe déjà mais plutôt de vous en inspirer pour rédiger un contenu bien meilleur. Consultez leur blog ou leurs publications sur les réseaux sociaux. 

5. Segmentez vos contenus

A cette étape, vous avez listé toutes les thématiques pertinentes à vos yeux. Vous allez les rassembler en catégories et vérifier leur cohérence générale. Regrouper vos contenus en les segmentant vous aide à organiser l’information de votre stratégie éditoriale. Cela va du même coup faciliter sa compréhension auprès de vos cibles.

Il est recommandé de s’appuyer sur des standards de classification pour être le plus facilement compris et accepté par vos visiteurs. Une organisation trop personnelle ou complexe risque de décourager votre public 

La pratique la plus courante consiste à définir les rubriques de votre blog en fonction des thématiques que vous avez choisi d’aborder. Voici, à titre d’exemple, les 4 rubriques que vous trouverez sur mon blog :

  • Rédaction web : tout ce qui a trait à l’écriture pour le web et le copywriting (outils, règles, astuces etc.)
  • SEO : des astuces pour optimiser votre visibilité sur les moteurs de recherche.
  • Stratégie éditoriale : un calendrier pour organiser et planifier vos contenus
  • Entrepreneuriat : faire partager mes expériences en tant que freelance et les écueils à éviter.
Rédac Web SEO

Il peut être très judicieux de créer des clusters de plusieurs articles liés par la même thématique dans chacune de vos rubriques.

6. Variez les contenus de votre stratégie éditoriale

En variant vos contenus tout en maintenant une cohérence graphique, vous pouvez élargir votre audience. Plusieurs types de contenus sont à votre disposition : articles de blog, tutoriels, guides, fiches pratiques, interviews, études de cas mais aussi vidéos, livre blanc, infographies, podcasts, emailings, posts dans les réseaux sociaux, etc.

Alterner des contenus longs avec des contenus courts permet de bénéficier des avantages de chacun. Un contenu long permet de développer un sujet en profondeur, ancrer votre discours et légitimer votre marque. Un contenu court est plus facile à consommer pour des internautes toujours plus pressés. Il contribue à développer le taux d’engagement de votre public envers votre marque.

Si vous avez passé de nombreuses heures pour produire un format long comme un guide ou un livre blanc sur une thématique particulière, pourquoi ne pas  l’utiliser pour en extraire différents formats courts : verbatim, citation, image, vidéo, post, etc. En les reliant entre eux, vous pourrez proposer une expérience narrative attractive, visuelle et facile d’accès pour vos lecteurs.

Le concept est de proposer le bon contenu au bon moment et à la bonne personne. Vous pourrez obtenir un meilleur engagement de votre cible et la reconnaissance de vos valeurs ou de votre expertise.

7. Optimisez le SEO des contenus Web de votre plan éditorial

Chaque nouveau contenu publié sur votre site Web permet de capter de nouveaux visiteurs et d’améliorer son classement dans les résultats de recherche. Travailler les mots-clés de chacun d’eux permet de les positionner sur les requêtes de vos prospects. A ce propos, trouver le juste équilibre entre la qualité de vos contenus et l’optimisation SEO est primordial.

Voici trois règles de base SEO à ne pas négliger pour optimiser les contenus Web de votre stratégie éditoriale :

  • Cherchez des mots-clés pertinents : Positionner vos contenus grâce à une recherche de mots-clés reste le nerf de la guerre. Choisissez les sujets de vos articles en tenant compte de votre analyse sémantique pour augmenter vos chances de visibilité dans Google.
  • Chassez le duplicate content : Google apprécie le contenu frais et risque de vous pénaliser s’il rencontre un contenu trop similaire au vôtre. Pour vérifier le taux de duplicate content de votre texte, vous pouvez utiliser des outils comme Copyscape ou Siteliner. 
  • Améliorez le maillage interne : Créer des liens hypertexte pertinents entre les contenus de votre site Web favorise son maillage interne. L’idée est de créer des liens hypertexte pertinents d’une page vers une autre afin d’entretenir l’intérêt de l’internaute et le pousser à consulter le plus de contenus possibles.

Pour vous aider à optimiser votre article, vous pouvez vous aider d’outils SEO et de gestion de contenu comme Seoquantum ou Semrush. (ce sont des outils payants)

8. Stratégie éditoriale : planifiez et diffusez vos contenus

Votre calendrier éditorial vous donne une vue globale sur la production et la diffusion de vos contenus en fonction des différents supports que vous avez retenus (blogs, emailings, vidéos, réseaux sociaux..). Vous pouvez ainsi vérifier qu’ils sont planifiés à un rythme régulier. Cela va créer avec votre audience un rendez-vous personnalisé fortement apprécié par votre cible.

Pour parvenir à tenir la fréquence de publication de vos contenus, la meilleure méthode consiste à mettre en place un calendrier éditorial. Vous pouvez tout simplement utiliser un bon vieux tableur Excel. Dans ce cas, vous allez créer un rétroplanning avec les rubriques de colonnes : catégorie (article de blog, emailing, post LinkedIn, etc.), auteur, sujet/titre, date de création, date de rédaction, date de publication, descriptif, mots-clés, personas ciblés, CTA.

Autre possibilité ! utilisez un outil des gestion de projet en ligne comme Trello, Asana ou Notion.

10 astuces pour réussir la stratégie éditoriale de mon blog

Je télécharge l'infographie

9. Faire la promotion de vos contenus

La promotion de vos contenus permet de les valoriser auprès de votre audience, générer du trafic qualifié et améliorer votre visibilité sur le Web. Plusieurs canaux sont possibles pour promouvoir vos contenus :

  • Vos réseaux sociaux : cela reste la méthode la plus efficace pour promouvoir vos contenus. Choisissez le ou les réseaux sociaux qui correspondent le mieux à l’activité et aux cibles de votre entreprise. Linkedin est particulièrement bien adapté en BtoB.  Prévoyez de créer des visuels percutants et un lien UTM que vous insérez dans le texte (ou les commentaires) de votre post. Vous pourrez ainsi suivre les métriques de chacun de vos articles dans Google Analytics. 
  • Votre newsletter : vous pouvez regrouper vos meilleurs articles du mois à l’intérieur d’une newsletter mensuel et que vous adresserez à votre base de clients et prospects. Veillez à soigneusement rédiger l’objet et le header de votre emailing afin d’optimiser son taux d’ouverture. Respectez les règles RGPD sans oublier d’intégrer un lien de désinscription.
  • Vos landings pages : particulièrement intéressant pour promouvoir vos livres blancs ou autre document premium. Déterminez judicieusement le nombre de champs de vos formulaires et l’emplacement de vos CTA et éléments de réassurance. Il peut être intéressant de l’utiliser dans une campagne payante comme Adwords ou Linkedin Ads.


Pourquoi ne pas recycler vos contenus textuels pour optimiser leur production ? Pour ce faire, transformez vos articles en infographie ou en vidéo. Regrouper plusieurs articles de blog permettra d’en faire un guide plus complet ou tout simplement republié d’anciens articles à succès.

Marquez leurs dates de publication dans votre plan éditorial. Vous serez en mesure de suivre chacun de vos canaux et de garder une régularité dans vos communications. 

10. Mesurez, analysez et testez les résultats de votre stratégie éditoriale 

Faire un suivi régulier de vos performances marketing est essentiel. Il vous suffit d’analyser vos KPIs en fonction de vos objectifs dans votre outil de données analytiques.

Quels KPIs surveiller ?

Découverte/Reach (vos contenus ont-t-ils touché leur cible ?) :

  • Site Web : les pages vues, les visiteurs uniques, nouveaux visiteurs qui reviennent
  • Emailings : taux d’ouverture
  • Réseaux sociaux : les nouveaux abonnées, le nombre d’impressions, le nombre de likes

Intérêt/engagement (Vos contenus ont-ils été lus ou regardés ?) :

  • Site Web : temps moyen par page, nombre de pages vues par visiteur, taux de rebond, organic search, backlinks
  • Réseaux sociaux : nombre de commentaires, taux d’engagement, le ratio de partage
  • Emailing : taux de clics
 

Conversion (Vos lecteurs deviennent-ils des clients potentiels ?) :

  • souscription à la newsletter, téléchargements et formulaires, leads qualifiés, opportunités business
 

Un dernier petit conseil ! Réaliser un audit de contenus, tous les 6 mois constitue un très bon moyen d’optimiser vos résultats. Cela vous permettra de lister vos différents contenus dans un fichier Excel. Il ne vous restera plus qu’à les classifier par statut : à modifier, conserver ou supprimer.

Conclusion

C’est terminé ! Vous venez d’élaborer et de mettre en place une stratégie éditoriale efficace. Elle vous permettra d’ amplifier votre visibilité, générer du trafic vers votre site et conquérir de nouveaux prospects ou clients. Comment réussir à produire l’ensemble des contenus nécessaires compte tenu de vos ressources et de votre temps disponible ? Cela peut être une vraie problématique. Vous rapprocher d’un spécialiste SEO peut concrètement vous apporter le soutien dont vous avez besoin.

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Pourquoi effectuer un audit de ses contenus tous les 6 mois ?

10 déc 2022

Marie.A

Linkedin-in

Modifié le 18 janvier 2023

Vous avez passé beaucoup de temps à développer un site Web à votre image. Ensuite, vous avez travaillé dur pour créer des contenus qui abordent les thématiques qui vous tiennent à coeur. Au fil du temps, vous avez un nombre certain d’articles de blog, de pages Web, etc. publiés sur votre site Web. 

Mais aujourd’hui, vous commencez à penser que certains n’ont pas l’audience qu’ils méritent ou ne sont tout simplement pas consultés. 

Et pourquoi ne pas vous lancer dans un audit de vos contenus pour en avoir enfin le coeur net ? 

Pourquoi procéder à un audit de contenu ?

C’est la clé si vous voulez améliorer la visibilité en ligne de vos publications et booster le trafic de votre site Web. Vous vous demandez comment réaliser un audit exhaustif de vos contenus ? Je vous conseille de procéder selon les 3 étapes suivantes :

  • Réalisez l’inventaire de vos contenus
  • Effectuez le classement de vos contenus
  • Collectez et analysez les données
 

Il sera ainsi plus facile de procéder à l’analyse de tous vos contenus par rapport à des indicateurs de performance de type :

  • Positionnement de mots-clés,
  • Trafic organique
  • Taux de rebond
  • Nombre de pages vues
  • Durée des sessions
  • Nombre de commentaires, mentions, likes, partages
  • Backlinks, etc.
 

C’est en analysant toutes ces données que vous pourrez déterminer : 

  • les contenus les plus consultés et les plus référencés, 
  • les thèmes les plus pertinents pour votre audience, 
  • la présence on non de duplicate content.
 

Il ne vous restera plus ensuite qu’à mettre en place votre plan d’action et décider quels sont les contenus à conserver, mettre à jour ou, dans certain cas, supprimer pour optimiser votre stratégie de contenu. 

La tâche vous parait un peu ardue ? Lisez jusqu’au bout cet article pour découvrir les secrets d’un audit de contenu réussi.

Comment faire l’inventaire de vos contenus ?

Pour débuter, je vous conseille de collecter toutes les URLs des pages Web, images, vidéos, pdf ou autres que vous voulez analyser. Si votre site Internet comprend peu de pages, vous pouvez bien sur copier chacune des adresses html et les coller dans un fichier Excel. Mais cette méthode risque de montrer ses limites assez rapidement. 

Bonne nouvelle ! Il existe un moyen plus efficace de les obtenir grâce à des outils SEO comme Screaming Frog ou Ahrefs. Sachez que Screaming Frog offre pas mal de fonctionnalités en version gratuite. Il peut, par exemple, crawler la totalité de votre site Web en quelques secondes. Il vous livre, à la fin, un fichier Excel avec la liste de vos URLs par type de contenus.

Vous pouvez également utiliser le fichier sitemap.xml publiée sur votre Google Search Console (GSC). Il faut par contre être certain que votre sitemap est bien mis à jour. Ce document est important non seulement pour votre audit de contenu mais également pour permettre au moteur de recherche de comprendre la structure de votre site. 

redacwebseo-exemple-xml-sitemap
Exemple d'un fichier sitemap.xml

Audit de contenu : de quelle manière classifier vos articles ?

Nous entrons dans le vif du sujet en commençant à élaborer votre tableau d’audit de contenu. A cette étape, vous avez donc collecté et listé les URLs de vos pages Web dans une classique feuille de calcul type Excel. C’est le moment d’ajouter les colonnes qui vont bien en les nommant selon les catégories suivantes :  

  • Titre du contenu
  • URL du contenu
  • Etape du parcours client (découverte, évaluation, conversion)
  • Type de contenu (article de blog, page web, landing page, images, vidéos, etc.)
  • Format du contenu (texte seulement, avec image / vidéo avec ou sans appel à l’action, image ou vidéo seule, pdf)
  • Nombre de mots 
  • Expressions clés
 

Il ne vous reste plus qu’à remplir chaque cellule et centraliser ainsi toutes les informations pour chacune de vos URLs. Je vous recommande d’effectuer un premier classement de vos URLs par type de contenus. Rien ne vous empêche ensuite de procéder à un deuxième tri alphabétique par titre de contenu. Par expérience, cette organisation vous apporte plus de clarté pour continuer ensuite l’analyse de vos URLs. 

Tableau-content-marketing
Exemple de tableau d'audit de contenu avec indicateurs de performance

Astuce

Si vous utilisez un outil comme Screaming Frog, il sera plus facile pour vous de trier vos contenus par type. Cela sera très appréciable dans le cas où vous gérez un grand nombre de contenus et par conséquent d’URLs.

Quelle démarche pour analyser vos contenus ?

Il est important de savoir que la collecte de données pour un audit SEO de contenus peut être complexe et prendre beaucoup de temps. Elle repose généralement sur les rapports de Google Analytics (GA) et Google Search console (GSC). Cependant, grâce à cette étape, vous pourrez collecter les métriques dont vous avez besoin comme les pages Vues, le temps moyen par page, la durée de sessions, etc.

En utilisant ces données, vous serez en mesure d’évaluer vos contenus selon 4 notions principales : Conserver, Modifier, Consolider ou Supprimer.

Par exemple, si votre contenu est engageant et attractif et qu’il est bien optimisé pour les moteurs de recherche, vous n’aurez pas besoin de prévoir d’actions particulières dans votre stratégie de marketing de contenu. Vous pourrez le noter en « conserver » dans une nouvelle colonne « Action » de votre tableau Excel

A contrario, si votre contenu ne présente pas de bons résultats, vous devrez le réviser et réfléchir à ce qui pourrait le rendre plus efficace, en comparant avec ce que fait votre concurrence sur du contenu similaire, ou en effectuant des actions sur votre SEO ou une correction des informations obsolètes. Il sera marqué en « Modifier » dasn votre tableau.

Si votre contenu obtient des premiers résultats, vous devrez le suivre de près et le booster si nécessaire, alors que si vous n’avez pas de solution pour améliorer un contenu ou si vous pensez qu’il n’est plus d’actualité, il peut être préférable de le supprimer de votre site Internet. Vous remplirez la colonne « Action » en « consolider » ou »supprimer » suivant le cas.

Tableau-content-marketing avec actions
Exemple de tableau d'audit de contenu avec critères d'action

Audit de contenu : comment élaborez votre plan d’action ?

Maintenant que vous avez procédé à l’évaluation de vos contenus, vous pouvez mettre en place votre plan d’action. Appuyez-vous, pour cela, sur vos objectifs business et les conclusions de votre audit de contenus.

A ce titre, vous avez plusieurs champs d’actions possibles comme :

  • Choisir de réécrire vos contenus si vous jugez certains de vos articles de blog incomplets. Les articles de plus de 1000 mots ont plus de chance d’augmenter leur trafic.
 
  • Décider d’optimiser vos contenus pour le SEO en revoyant la hiérarchisation et la pertinence de vos balises H2 à H6, en améliorant vos titres, méta descriptions et URLs, liens hypertexte et en cherchant de nouveaux mots clés.
 
  • Ajouter des images ou des vidéos pour vos contenus avec beaucoup de textes pour les rendre plus attrayants.
    Réutiliser certains de vos contenus (technique de la curation de contenus) pour les recycler soit en les combinant entre eux, soit en les publiant dans un format différent (par exemple tirer une infographie d’un livre blanc existant).
 
  • Ausculter les éléments techniques de votre site web : tenez à jour votre sitemap pour une meilleure indexation de vos URLs par GSC, faites la chasse aux « erreur 404 » pour améliorer l’expérience utilisateur ou mettez à jour vos CTAs.
 

Pour être efficace, je vous recommande d’ajouter, cette fois, une nouvelle colonne « Priorité ». Vous la compléterez ensuite avec les niveaux de priorité « High », « Medium », « Low » ou « Null ».

Notez en « High » les actions que vous jugez faciles à réaliser et qui donneront très rapidement des résultats. A contrario, vous inscrirez en « Low » celles qui vous semblent demander beaucoup de ressources sans certitude de bons résultats. Un fois votre tri effectué, planifiez et suivez l’ensemble de vos actions dans votre Trello, Notion ou Asana favoris.

Tableau-content-marketing avec priorité
Exemple de tableau de bord avec niveaux de priorité

Conclusion

Vous avez en main, d’ores et déjà, quelques pistes et conseils pour commencer un diagnostic de vos contenus. Bien sûr, vous pouvez réaliser vous-même votre audit SEO de contenus. Ou vous adressez à un freelance qui effectuera cette mission pour vous. Je propose une prestation complète d’audit SEO technique et/ou de contenus de votre site Web (ou à la carte) selon votre besoin.

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Les 7 raisons pour lesquelles vous devez blogger

🗓 18 juin 2022 – Marie-A.

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Est-ce que comme moi vous vous êtes déjà posé cette question ? Est-ce que je me contente d’une présence sur les réseaux sociaux ou est-ce que je crée un blog professionnel ? Il est possible de remettre en cause la pertinence d’un blog par rapport à l’impact des réseaux sociaux. Pourtant, la création d’un blog d’entreprise demeure toujours la meilleure méthode pour produire du contenu de qualité. Il est également très efficace pour attirer de nouveaux prospects, booster son référencement naturel et améliorer sa visibilité dans les moteurs de recherche. Alors, quels sont réellement les avantages de se lancer dans un blog lorsqu’on est une entreprise ?

1. Votre blog professionnel vs vos réseaux sociaux

Il existe plusieurs raisons de créer un blog professionnel :

  • Tout ce que vous publiez sur votre blog vous appartient, alors que si vous publiez sur des réseaux sociaux comme LinkedIn, c’est eux qui en ont la propriété
  • Dans un réseau social, vos publications ne touchent pas tout le monde.C’est l’algorithme qui va déterminer dans quelle proportion votre publication doit être présentée à vos abonnés (selon le taux d’affinités avec votre page Entreprise, leur taux d’engagement, etc.)
  • Vous avez le contrôle sur votre blog, contrairement à un réseau social où vous pouvez être tributaire de mises à jour ou de décisions qui pourraient nuire à vos publications
  • Les articles sur votre blog restent facilement accessibles et pour longtemps, alors que sur un réseau social vos publications deviennent  rapidement invisibles
  • Pour finir, un blog est l’outil ultime pour optimiser votre référencement naturel (SEO)
 

En bref, je ne dis pas que vous  devez faire l’impasse sur le social media. Etre présent et actif sur les réseaux sociaux, c’est important. Mais, publier régulièrement sur un blog professionnel l’est tout autant. Ce sont deux démarches parfaitement complémentaires. Vous serez toujours gagnant à combiner les deux dans votre stratégie digitale. Publiez vos articles de blog sur LinkedIn et éditez le plugin de partage sur chacune des pages de votre blog. Ce sera profitable pour votre visibilité et votre SEO.

2. Créez de la valeur grâce à votre blog professionnel

Si vous souhaitez utiliser un blog professionnel comme outil de référencement pour votre site Web, il est crucial de soigner la rédaction de vos articles. En effet, en répondant aux problématiques de vos visiteurs et en leur apportant une aide précieuse, vous pourrez les convaincre de votre expertise et les inciter à explorer davantage votre site Web.

 Cependant, quelques règles sont à suivre pour y arriver :

  • Tout d’abord, il est important de privilégier le fond lorsque vous rédigez un article de blog. Pour maintenir l’intérêt de vos lecteurs, n’hésitez pas à agrémenter votre texte avec des images pertinentes, comme des screenshots ou des infographies.
  • Ensuite, pour optimiser votre stratégie de blog, il est essentiel de déterminer la cadence de vos publications et de vous y tenir. Bien que la qualité soit prioritaire, il est important de maintenir une régularité dans la production de vos articles.
  • Enfin, pour organiser efficacement la production de vos articles de blog, vous pouvez utiliser des outils tels que Trello ou Asana pour planifier vos idées d’articles sur une période de 6 mois minimum. Cela vous permet d’avoir une vision globale de vos publications cadencées et de les ajuster en fonction de votre actualité.
 

En suivant ces conseils, vous pourrez créer un blog professionnel puissant qui vous aidera à attirer de nouveaux prospects et à améliorer votre référencement.

Un site Web postant plus de nouveaux contenus aura un meilleur « score de fraîcheur » et donc potentiellement un meilleur référencement dans les moteurs de recherche.
Moz
Article blog

3. Positionnez votre marque auprès de votre audience

Il est important de comprendre que lorsque les internautes arrivent sur votre site web, ils cherchent à découvrir non seulement votre entreprise, vos valeurs et vos produits, mais aussi à connaître votre expertise et votre valeur ajoutée.

C’est là que votre blog professionnel entre en jeu. En publiant régulièrement des articles de blog sur votre métier, vous pouvez démontrer votre compétence et construire un climat de confiance avec vos lecteurs. Au fil du temps, vous deviendrez à leurs yeux une source d’informations fiable.

Il existe plusieurs catégories d’articles de blog à utiliser, qui se différencient par leur présentation et leur public cible. Il est donc important de varier les plaisirs pour maintenir l’intérêt de vos lecteurs.

Vous pouvez, par exemple, rédiger un article présentant des statistiques sur votre secteur d’activité, écrire un article didactique de type « tuto » pour répondre à une question fréquente, concevoir un article « expert » sur un sujet pointu ou encore opter pour un article d’actualité ou à caractère récurrent.

De nombreuses possibilités s’offrent à vous pour entretenir votre blog professionnel et attirer de nouveaux lecteurs. Alors, n’hésitez pas à explorer toutes les options disponibles pour vous démarquer de la concurrence.

4. Générez du trafic vers votre site web

Choisir des thèmes d’actualité recherchés par les internautes vous permet d’augmenter l’impact et la visibilité des articles de vos articles de blog. Vous augmentez vos chances de ressortir en haut du panier dans les pages de résultats de Google.

Pour vous aider, je vous recommande des outils comme “Google Trends” ou “Answer The Public”. Le premier est particulièrement intéressants pour repérer les requêtes à fort potentiel. Le deuxième est utile pour détecter les questions les plus fréquemment posées par les internautes lors de leurs recherches. Tous les deux se révèlent très simples à utiliser et sont gratuits en illimité pour le premier et jusqu’à trois essais par jour pour le deuxième.

Vous pouvez aussi capter le trafic provenant de vos réseaux sociaux. L’idée est de profiter de la présence de votre entreprise sur Facebook, LinkedIn, etc. Il s’agit d’intégrer à l’intérieur de vos publications des liens allant vers vos articles de blog. Vous pouvez vous appuyer sur du texte et des visuels attractifs. Vous donnerez ainsi à vos lecteurs une bonne raison de cliquer et d’être redirigés vers votre site web.

On le sait tous ! La rédaction de contenus se montre très chronophage. Il s’agit, alors, de rentabiliser le plus possible leur réalisation. Vous pouvez par exemple regrouper plusieurs articles abordant le même thème pour créer un guide complet que vous proposerez dans votre newsletter.

5. Augmentez votre SEO grâce à votre blog professionnel

Il ne faut pas faire l’impasse sur la sélection fine des mots-clés de vos articles de blog. Vous devrez aussi peaufiner le choix des sujets et des catégories. C’est par ce biais que les moteurs de recherche trouveront votre site web. Au moment où vous allez écrire vos articles de blog, vous devrez penser à intégrer judicieusement ces mots-clés et expressions à l’intérieur de votre texte et de vos titres.

Par ailleurs, l’intégration de liens hypertexte entrants ou sortants dans votre article de blog va aussi participer à améliorer votre SEO. Soignez également votre maillage interne. Utilisez des ancres de texte pertinentes en liaison avec vos mots-clés pour créer des redirections vers des pages de votre site web ou un article de blog connexe. 

Une méthode que je recommande consiste à rédiger des clusters de 5 articles liés autour d’une même thématique (ex. : Qu’est-ce que le SEO ? A quoi sert le référencement SEO ? Qu’est-ce que le SEO One-Page? Qu’est-ce que la rédaction SEO ? Pourquoi créer des contenus SEO ? ). Cela va sensiblement améliorer la structure de votre site et faciliter la découverte de nouveaux contenus par Google.

Bien sûr, la publication régulière d’articles de blog augmentera naturellement le référencement de vos mots-clés. Mais rester attentif à la pertinence de ces derniers lors de la rédaction de vos textes contribuera aussi à augmenter sensiblement votre position dans les moteurs de recherche.

6. Développez vos relations clients

Ainsi, les internautes aiment être informés et vont apprécier le fait que vous leur fournissiez des contenus à forte valeur ajoutée. Et un blog professionnel va réellement vous aider à produire des contenus de qualité. De surcroît, vous participez indirectement à la promotion de vos services et de vos produits. Plus votre visiteur sera rassuré, plus il sera enclin à poursuivre sa recherche d’information pour, finalement, passer à l’action.

N’oubliez pas d’intégrer, dans vos articles de blog, des « call-to-action » qui incitent vos visiteurs à continuer leurs recherches d’informations. Vous pouvez, par exemple, leur proposer une action précise comme télécharger un livre blanc, visionner une vidéo ou consulter un nouvel article de blog. Vous pouvez aussi y ajouter des formulaires de prise de contact ou d’abonnement à votre newsletter. Ces éléments vous aideront à capter votre audience et à transformer vos visiteurs en prospects.

Il faut également penser à inclure  les commentaires dans vos articles ! Ils favorisent l’interaction avec vos visiteurs, prospects ou clients sur vos services ou produits. De plus, les commentaires restent visibles plus longtemps sur votre blog. Ils vous serviront à la fois de base d’informations sur vos visiteurs et d’aide à votre référencement naturel. À l’inverse, laisser une question sans réponse, une remarque à l’abandon, ou pire, ignorer une critique sera très préjudiciable à votre relation.

Pour cette raison, vous devez vous assurer que vous êtes en capacité de libérer le temps nécessaire à leur suivi régulier. 

7. Améliorez votre e-reputation

Un autre bénéfice d’un blog professionnel réside dans la possibilité de booster sa visibilité et sa réputation grâce à la mise en place d’un netlinking de qualité. En effet, attirer des liens entrants vers le site web de votre entreprise va significativement améliorer votre SEO. La création d’un blog utile et pertinent avec des articles de référence dans votre domaine d’activité va pousser d’autres sites à plébisciter vos articles de blog en créant des backlinks ou liens entrants.

Pour mettre en place un netlinking de qualité, une pratique (gratuite) consiste à constituer un carnet d’adresses de blogueurs dans votre domaine. Vous pourrez ensuite les contacter par email avant la publication de votre article de blog. Vous mettrez en avant leur expertise en lien avec le thème de votre article et votre estime pour leur travail. Vous pourrez par exemple proposer de leur laisser la parole au sein de votre article. S’ils acceptent, ils ne manqueront pas d’inclure un lien vers votre site dans leurs publications.

Le netlinking est un travail de longue haleine qui se construit dans la durée mais il vaut la peine d’y consacrer son énergie. C’est un des principaux piliers du référencement naturel de votre site Web.

En conclusion

Un article de blog doit être optimisé pour le référencement naturel et engageant pour vos prospects ou clients. Il faut donc rédiger un contenu efficace, direct et attractif en suivant les bonnes pratiques de rédaction pour le Web et le SEO. La mise en page et la clarté se révèlent également des éléments clés pour un article de blog efficace.

Vous avez besoin de conseils par rapport à la rédaction Web ? Prenez un rendez-vous téléphonique et je serais ravie d’en discuter avec vous.

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9 erreurs à éviter lorsque vous créez votre micro-entreprise

19 Mai 2022

Marie.A

Linkedin-in

Créer sa micro entreprise a toujours le vent en poupe auprès des futurs entrepreneurs. Tout simplement parce que le statut présente plusieurs intérêts pour les porteurs de projet tels que :

  • simplifier significativement les démarches administratives, sociales et fiscales,
  • lancer facilement une activité afin de s’assurer qu’elle va fonctionner,
  • compléter leurs revenus lorsqu’ils sont salarié, étudiant ou retraité.
 

En revanche, au moment de la création de votre micro-entreprise, vous pouvez être confronté à un certain nombre de pièges courants. J’aurai bien aimé à l’époque être mieux informée pour en éviter quelques uns. C’est pour cela que j’ai voulu vous donner dans cet article les 9 erreurs qu’il vaut mieux ne pas commettre lorsque vous créez votre micro entreprise.

La création d'entreprise a connu une hausse de 4 % en 2020, avec une augmentation de 9 % pour les micro entrepreneurs
Etude Insee

1. Engager un prestataire pour créer sa micro-entreprise

En effet, les démarches administratives pour créer son auto-entreprise sont simplifiées au maximum. C’est tout l’intérêt de choisir ce statut en tant que porteur de projet.

Par conséquent, rémunérer un prestataire extérieur pour formaliser la création de votre société ne semble clairement pas indispensable. Quant aux accompagnements payants proposés par les différents centres de formalité des entreprises (CFE), ils demeurent, eux aussi, parfaitement facultatifs. 

Le centre de formalités des entreprises est votre interlocuteur dédié. Il varie selon la nature et le lieu d’exercice de votre activité. Vous voulez devenir artisan ? Votre CFE est celui de la Chambre de métiers et de l’Artisanat. Plutôt commerçant ?  Vous dépendrez de la CCI (Chambre de commerce et d’industrie) de votre région. Vous souhaitez devenir freelance ? Le CFE pour les professions libérales est celui de l’Urssaf.

Même si votre CFE reste le garant de vos démarches, certaines formalités s’effectuent en ligne sur le site de l’Urssaf après la création de votre compte personnel : création de société, déclaration de chiffre d’affaires, téléchargement de vos attestations, etc.

D’autre part, l’ensemble des coûts inhérents au statut de micro entrepreneur sont clairement expliqués dans l’article de Bpifrance « Devenir micro entrepreneur : combien ça coûte ? ». 

Sachez aussi, que vous pouvez parfaitement cumuler votre activité en auto-entrepreneur avec une situation de salarié, étudiant, retraité ou demandeur d’emploi. 

Selon l’Insee, les micro-entreprises représentent en 2020 « plus de la moitié de toutes les entreprises créées : 63,8 % plus exactement ». 

2.Tarder à effectuer sa déclaration CFE

Autre erreur à ne pas commettre : oublier de renvoyer votre déclaration CFE (cotisations foncières des entreprises) auprès des services des impôts et cela, avant le 31 décembre de l’année de la création de votre micro-entreprise.

D’expérience, un micro entrepreneur qui commence son activité va avoir tendance à la mettre de côté. Sachez que, même si vous n’avez pas encore réalisé de chiffre d’affaires ou que vous travaillez à votre domicile, vous n’êtes pas exempté du paiement éventuel de votre taxe.

Les services du trésor public vous envoient par courrier, peu de temps après votre inscription sur le site de l’Urssaf, votre déclaration CFE. Traitez-la rapidement au risque de l’oublier! Cette dernière sera ensuite disponible, tous les ans au mois de novembre, sur votre espace personnel.

Des bonnes nouvelles ! En tant que micro-entreprise, vous êtes exonéré de la CFE la première année de votre activité. Par ailleurs, vous bénéficiez d’une réduction de moitié de votre base d’imposition la deuxième année d’activité. De plus, depuis 2019, selon l’article 97 de la loi des finances pour 2018, vous n’êtes pas soumis à la taxe si vous avez réalisé moins de 5000 € au cours de votre avant-dernière année d’imposition. 

3. Choisir au hasard la date de création de votre micro-entreprise

La plupart des micro entrepreneurs, lorsqu’ils complètent le document de déclaration d’activité (formulaire P0 CMB) optent pour une date de création de leur micro-entreprise sans trop y réfléchir. Et pourtant, choisir la bonne période est essentiel. En effet, certaines dates sont à privilégier par rapport à d’autres. Et pourquoi cela ? 

Imaginez que vous êtes en train de remplir votre déclaration d’activité pour devenir freelance en rédaction web. Vous notez une date de début d’activité de votre auto-entreprise le 15 septembre 2020 par exemple. Vous allez, dans ce cas, perdre une partie, non négligeable, de vos dégrèvements de taxes et d’impôts.

En effet, vous allez, tout d’abord, perdre 15 jours d’exonération de vos cotisations sociales auprès de l’Urssaf. De plus, les services du trésor public vont, de leur côté, considérer que votre première année d’activité démarre à cette date. Dès lors, vous ne serez pas exonéré de CFE sur 12 mois mais, seulement, sur 3/12 de mois.

En bref, pour bénéficier d’une exonération complète sur 12 mois, démarrez votre activité de préférence en début d’année. Cependant, préférez le 3 janvier 2021. Il faut savoir que l’administration fiscale ne remet pas les compteurs à zéro le 1er janvier, mais le 2 janvier. Vous risquez là encore de perdre de substantiels avantages.

4. Oublier de créer un compte professionnel pour gérer votre micro-entreprise

Souvent, les micro-entrepreneurs ne sont pas informés de la nécessité de créer leur compte professionnel sur le site des impôts. Ne vous y trompez pas ! même si vous réalisez un chiffre d’affaires à 0 €, il n’est pas certain que vous n’aurez rien à payer.

Votre compte professionnel est le point de liaison entre vous et le trésor public. Vous devez créer ce compte dans les semaines qui suivent votre déclaration d’activité. Obtenir votre dossier fiscal professionnel en ligne vous permettra, au même titre que votre dossier personnel, d’effectuer vos déclarations et payer vos impôts en ligne.

De plus, vous recevrez des notifications par email concernant vos exonérations ou vos paiements. Vous pourrez ainsi réaliser plus facilement un calendrier précis et éviterez, ainsi, de laisser passer des dates. Vous prendrez, de cette façon, de bonnes habitudes dans la gestion de votre micro-entreprise.

5. Se tromper entre activité principale et secondaire

Lorsque vous vous inscrivez en ligne comme micro-entrepreneur, vous répondez à un certain nombre de questions. L’une d’elle consiste à vous demander si votre activité sera exercée à titre principale ou secondaire.

Ce choix est important car il va se répercuter à la fois sur votre régime de santé obligatoire et sur votre régime de retraite. Vous êtes un étudiant ou un salarié et vous exercez votre activité de micro- entrepreneur uniquement le week-end ou quelques heures dans la semaine ? Celle-ci n’est pas considérée comme votre principale source de revenus. Vous devez, dans ce cas, la renseigner comme activité secondaire.

Par contre, si vous consacrez la majeure partie de votre temps à développer l’activité de votre micro-entreprise, il faudra l’envisager comme votre activité principale. Dans ce cas, vous intégrerez le régime de protection sociale des indépendants avec les charges qui s’y attachent.

Dans le cas d’une activité principale, votre taux de charges sociales sera variable selon que vous exercez une activité artisanale, commerciale ou que vous proposez des prestations de services.

6. Opter tout de suite pour le prélèvement libératoire

Au moment de votre inscription, vous choisissez si vous optez pour le prélèvement libératoire sur les revenus ou pas. Mais qu’est ce que c’est ? C’est une modalité qui offre la possibilité de payer vos impôts au moment du paiement de vos cotisations sociales. Un calcul est effectué lors de votre déclaration chaque mois ou chaque trimestre.

Faites bien vos calculs avant de décider. Son intérêt dépend de votre situation fiscale et de votre situation personnelle. Posez vous les bonnes questions :

  • Etes-vous soumis à l’impôt sur le revenu ou pas ?
  • Exercez-vous votre activité à titre secondaire ou principal ?
  • Etes-vous demandeur d’emploi ou salarié ?
  • Quel est votre revenu prévisionnel ?
 

A ce titre, pensez à effectuer un business plan et une étude de marché pour bien connaître votre contexte, être capable de vous projeter à moyen terme et trouver un financement. Par contre, si vous prévoyez de travailler en freelance, il ne paraît pas forcément indispensable de réaliser un business plan complet. 

L’option pour le prélèvement libératoire peut-être modifiée d’une année sur l’autre auprès de l’administration fiscale. En cas de doute, faites l’impasse pour le moment. Vous pourrez y souscrire dans quelques années.

7. Ne pas déclarer vos cotisations sociales à temps

Vous allez communiquer tous les mois ou tous les trimestres votre chiffre d’affaires facturé sur le site dédié aux micro-entrepreneurs de l’Urssaf. Notez que c’est au moment où vous remplissez votre document de création d’entreprise que vous choisissez l’option pour le versement mensuel ou trimestriel dans la partie Déclaration sociale.

Si vous êtes auto-entrepreneur et demandeur d’emploi, préférez plutôt la déclaration mensuelle (plutôt que trimestrielle). Vous pourrez ainsi transmettre votre déclaration de chiffre d’affaires à Pôle Emploi tous les mois au moment de votre actualisation ARE. Vous  recevrez, de ce fait, votre allocation actualisée plus rapidement.

Retenez que vous devez déclarer votre revenu même si celui-ci est nul (notez « 0 »).  En cas de retard ou d’omission, vous encourez une pénalité qui était de 52 € en 2020.

D’une manière générale, organisez-vous et réalisez un échéancier de vos appels à cotisations fiscales et sociales. N’attendez pas les notifications ou les relances des services administratifs qui peuvent arriver trop tard. Manager, c’est savoir anticiper ! Vous acquérez ainsi les bonnes habitudes de gestion nécessaires à un entrepreneur.

8. Ne pas demander l'ACRE (Aide aux Créateurs et Repreneurs d’Entreprise)

Depuis le 1er janvier 2020,  les créateurs d’entreprises ne bénéficient plus automatiquement  de cette aide. Vous devez donc en effectuer la demande auprès de l’Urssaf après avoir vérifier que vous répondez bien aux critères d’éligibilité. 

Une fois ce contrôle effectué, vous envoyez le formulaire de demande d’ACRE dans les 45 jours qui suivent la création de votre entreprise. Disponible sur le site de l’Urssaf, il peut être complété en ligne et transmis par email ou par courrier. Vous avez aussi un certain nombre de documents à fournir pour justifier vos droits à cette aide. En cas d’acceptation, l’Urssaf  vous adresse par courrier une attestation d’exonération ACRE sous 1 mois à compter de la réception de votre demande.

Aujourd’hui, l’ACRE des micro entrepreneurs est harmonisée sur celle des autres statuts (SARL, SAS, entreprise individuelle classique, etc.). Vous bénéficiez d’un taux d’exonération de vos cotisations sociales de 50 % jusqu’à la fin du troisième trimestre civil suivant votre début d’activité. Ainsi, pour les professions libérales au titre de freelance par exemple, le taux de cotisation s’élève à 11 % au lieu de 22 %.

9. Créer son compte bancaire professionnel dans sa banque traditionnelle

En tant que micro-entrepreneur, vous avez quelques coûts annexes à prévoir comme l’ouverture d’un compte bancaire ou la souscription à une assurance professionnelle.

Sachez que l’administration impose aux entrepreneurs de posséder des comptes séparés. Et cela, uniquement, dans un souci de gestion plus saine de leur activité. Vous n’avez pas l’obligation légale d’ouvrir un compte bancaire professionnel pour votre activité de micro entrepreneur.

Vous pouvez parfaitement ouvrir un deuxième compte personnel dans votre banque traditionnelle. Attention, votre banquier risque de vous pousser à souscrire un compte professionnel beaucoup trop onéreux (350 à 450 € par an) et sur-dimensionné par rapport à votre besoin. 

Dans ce cas, ne donnez pas suite et privilégiez les néo-banques comme Shine ou Qonto. Ce sont des organismes dimensionnés pour votre activité. Par exemple, Shine propose un abonnement dédié au micro-entreprise, avec les assurances comprises, pour moins de 10 € par mois. Vous pouvez gérer toute votre activité entrepreneuriale depuis votre téléphone mobile : devis, facture, historique de compte, notifications de paiement etc.

Conclusion

Se décider pour le statut de micro entrepreneur présente comme principal avantage sa grande simplicité. Que ce soit sur le plan des démarches de déclaration d’activité, de la comptabilité très légère, de la fiscalité ou encore des charges sociales , tout est facilité au maximum !

Mais prenez le temps au préalable de bien vous renseigner auprès des organismes concernés : l’Urssaf, les impôts et éventuellement Pôle Emploi. En effet, si vous êtes demandeur d’emploi, vous pouvez cumuler ARE et activité d’auto-entrepreneur ! Ce sera le thème traité dans un prochain article.

Pour continuer à vous documenter sur les principes, les formalités, les modalités de déclaration et de paiement des charges fiscales et sociales, etc. , consultez dès à présent les fiches pratiques et le guide de l’autoentrepreneur de l’Urssaf

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Pourquoi faut-il rédiger un livre blanc ?

🗓 14 avril 2022 – Marie-A.

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C’est un outil très présent dans une stratégie éditoriale, tout principalement en BtoB. On l’utilise pour éduquer un public sur une problématique particulière ou pour promouvoir une technologie ou méthodologie. Accessible via un formulaire de téléchargement, il est parfait pour capturer des leads. Par contre, vous pensez peut-être que sa rédaction est trop chronophage et cela vous freine. De plus, ce n’est pas la seule option à votre disposition pour présenter votre valeur, me direz-vous ! Alors, pourquoi et comment se lancer dans la création d’un livre blanc ? 

Pourquoi créer un livre blanc lorsqu'on est une entreprise ?

D’expérience, un livre blanc est particulièrement utilisé dans un contexte B to B.  Souvent, les entreprises vont l’utiliser dans une démarche de génération des leads qualifiés. En même temps, il va leur servir à fournir de l’information utile et qualitative pour répondre aux attentes de leur cible. Dans ce sens, il est très utile pour valoriser l’expertise et la valeur ajoutée des entreprises.

Ainsi, le principal objectif à garder en tête lors de sa rédaction, c’est d’informer et de persuader sur la base de faits et de preuves confirmées. Une fois sa lecture terminée, vos prospects doivent être convaincus de la pertinence de votre propos et de vos contenus. Il faut donc les persuader de la crédibilité de vos solutions et de la qualité des informations que vous proposez. De cette façon, ils seront plus enclins à vous faire confiance et au final plus disposés à acheter vos produits ou services.

44 % des personnes interrogées annoncent qu’elles consultent très souvent ou de manière régulière des livres blancs sur Internet.
Etude Intuiti
La Poste Solutions Business

Quels sont les atouts principaux pour une entreprise de se lancer dans la création d’un livre blanc ?

➡Générer des leads grâce à son livre blanc

En le mettant à disposition au travers d’une landing page dédiée avec un formulaire de téléchargement, un CTA pertinent et des éléments de réassurance, vous serez en mesure de récolter les données de vos prospects au-delà de la simple adresse email.

Créer une landing page engageante est ainsi un excellent moyen de le promouvoir sur votre site Web, sur les réseaux sociaux ou lors d’une campagne Google Adwords par exemple. Dans tous les cas, il faudra bien sûr veiller à respecter la réglementation RGPD en vigueur.

➡Un livre blanc va booster l’image de votre entreprise

Les internautes lisent des livres blancs pour approfondir leurs connaissances sur une problématique. A ce stade, ils ont besoin de plus d’informations afin de continuer à avancer dans leur démarche. De votre côté, vous gagnez l’opportunité de mettre en avant le savoir-faire et les compétences que vous développez autour de vos services ou de vos produits.

En publiant un livre blanc, vous envoyez à vos lecteurs une image positive et une preuve de votre expertise dans votre domaine d’activité. Mais vous devez aussi rester à l’écoute de leurs attentes et de leurs besoins. Il est important est de leur proposer les contenus qui vont susciter leur intérêt et répondre le mieux à leurs problématiques du moment.

➡Acquérir de nouveaux clients ou prospects

Grâce à vos livres blancs, vous convertissez vos visiteurs en nouveaux clients potentiels en leur apportant des réponses d’expert, fiables et précises. En effet, ils auront tendance à travailler avec l’entreprise auprès de qui ils ont trouvé l’information la plus pertinente pour eux.

Pour cela, vous devez définir précisément quels sont vos personas ou cibles prioritaires suivant des critères démographiques mais aussi psychologiques. Ainsi, au moment de la rédaction de votre livre blanc, mieux vous connaitrez votre public, plus vous serez amené à construire des contenus qui les enchanteront.

Comment bien rédiger un livre blanc ? 

Vous devez tout d’abord réfléchir à une problématique située au centre des besoins ou intérêts de votre lecteur. La solution proposée doit s’appuyer sur une méthodologie éprouvée et comporter des conseils pratiques.

Le contenu doit apporter à votre lecteur une réelle valeur ajoutée comparativement à vos concurrents. Ainsi, vous allez conforter auprès de lui votre réputation d’expert connaissant parfaitement son sujet. 

Pour appuyer votre expertise et votre discours, vous allez aussi intégrer des visuels pertinents. Ils peuvent présenter par exemple des schémas de la configuration technique que vous présentez ou des chiffres tirés de sources fiables et d’autorité reconnue que vous devez citer.

Le livre blanc ne contient pas de discours commercial traditionnel. C’est un document faisant autorité destiné à informer pleinement votre cible sur une thématique particulière et qui répond à quelques règles.

Les quelques règles à suivre pour réussir son livre blanc 

D’un point de vue pratique, un livre blanc va débuter par une introduction présentant rapidement au lecteur le contexte du document. Il doit comporter pas moins de 6 pages, une page de titre, un sommaire, une page « A propos » et une conclusion.

Le plan idéal est constitué de trois parties avec par exemple : une première partie pour exposer la problématique, une seconde l’hypothèse d’une solution et une troisième un cas pratique.

Le texte, quant à lui, doit contenir des références et des informations chiffrées. Vous pouvez pour cela intégrer des liens externes qui vont renvoyer vers des sites faisant autorité dans la thématique traitée et vers des citations d’experts reconnus. Vous devez dans tous les cas être vigilant à ne pas oublier de citer l’ensemble de vos sources soit dans le texte, soit en note de bas de page de votre document.

12 astuces pour réussir la rédaction d'un livre blanc

Je télécharge l'infographie

Conclusion 

En résumé, la rédaction d’un livre blanc contribuera à vous positionner sur Internet, gagner en notoriété et acquérir des nouveaux leads. Pour le promouvoir, il sera utile de travailler le référencement de votre “landing page” ou encore de publier des liens sur les réseaux sociaux. 

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La conception rédaction ou copywriting, c'est quoi en fait ?

🗓7 juin 2022 – Marie-A.

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Pourquoi se lancer dans le copywriting ou conception-rédaction en français ? Aujourd’hui lorsque vous naviguez sur le Web, vous vous confrontez à l’abondance de contenus disponibles sur tous les sujets et dans tous les styles. Alors, comment se démarquer des autres et capter l’attention de votre public ? Je vous dirais que créer du contenu de qualité tant dans le fond que dans la forme avec une vraie identité vous permettra de prendre le contrôle. C’est ce que propose la conception-rédaction. Mais quelles sont ses particularités et comment le mettre en oeuvre ? Voici quelques pistes pour vous éclairer.

55% de toutes les pages vues n'obtiennent que quelques secondes d'attention.
Article de blog
Neil Patel, Ubersuggest

Qu'est-ce que le copywriting ou conception-rédaction ?

L’idée consiste à créer des contenus qualitatifs, inédits ou distrayants. C’est de cette façon que vous allez intéresser et faire agir votre audience tout en mettant en avant l’expertise et la valeur ajoutée de votre entreprise. En parallèle, il est aussi nécessaire de prendre en compte le parcours client de vos visiteurs sur votre site. A quelle étape se situent-ils ? Est-ce la prise de conscience, considération du besoin ou prise de décision avec acte d’achat ou demande de devis ?

En résumé, le copywriting a pour rôle de fournir les contenus qui correspondent aux attentes de vos personas à chaque étape de leur “buyer journey” et de les faire passer à l’action : télécharger un document, demander un devis ou passer une commande. 

Quelles sont les 3 principales raisons pour se lancer dans le copywriting ou conception-rédaction ?

➡Captez l'attention de vos prospects grâce au copywriting

Votre persona est en phase de recherche d’informations. Durant cette phase de découverte, votre objectif sera de lui démontrer que votre société, vos valeurs, vos produits ou services vont répondre à ses attentes et résoudre ses problématiques.

Vous devez développer son intérêt pour votre marque. En fait, il faut le mettre au centre de votre discours. Idéalement, il sera tellement accroché par votre histoire qu’il souhaitera en savoir plus et enchainera la lecture, le visionnage ou le téléchargement de vos contenus. Gardez à l’esprit que votre principale mission est de le faire progresser le long de votre tunnel de conversion.

➡Suscitez l’intérêt et le désir de vos cibles

Ca y est ! vous avez réussi à capter l’intérêt de votre persona. Il faut maintenant provoquer son désir par des contenus informatifs et de qualité sur vos produits ou services. Votre persona va ainsi s’engager de plus en plus avec vous tout au long de ses lectures. Télécharger des livres blancs, participer à des webinars, s’inscrire à une newsletter, etc. sont autant d’interactions qui vont déterminer son niveau d’intérêt pour votre entreprise.

Durant cette phase de considération, l’objectif est d’apporter une solution au problème exprimé par votre prospect. Vous devez le convaincre que vous possédez la solution pour lui. Le principal enjeu réside dans la personnalisation la plus précise possible de votre message. Vous devez lui proposer le bon contenu au bon moment.

➡Copywriting : incitez vos prospects à acheter

Il s’agit, grâce à des contenus de qualité, d’inciter le prospect à réaliser un achat ou une autre action majeure dans le tunnel de conversion. Pour cela, il convient de rédiger des appels à l’action (CTA ou call-to-action) de type « Je commande maintenant » ou bien « Je m’inscris».

Pour déclencher une réaction de la part du prospect, il faut bien connaître sa cible et s’adresser activement à elle. Il faut mettre en avant sa plus-value et ses éléments de réassurance. Ils vont faire la différence et rassurer votre persona. De plus, il faut veiller à ce que les messages soient clairs et incitatifs :” Visionnez la vidéo pour comprendre la fonctionnalité X”. Ils favoriseront ainsi le passage à l’action.

Les notions de copywriting ou conception-rédaction 

Un copywriter est amené à rédiger un large éventail de textes, allant de descriptifs de produits à des contenus pour les réseaux sociaux, en passant par des pages web de site vitrine, des emailings ou des landing page (ou page d’atterrissage). 

Son rôle est de définir quels contenus et quelle tonalité sont adaptées pour capter l’engagement de votre audience. En effet, en fonction du produit ou de la prestation, il lui faut adopter le ton adéquate, pouvant aller du ton didactique à humoristique. Il va en parallèle veiller à une bonne cohérence de l’ensemble du message, textes et graphisme confondus. 

Mais avant toute chose, il doit se demander à qui sont destinés les contenus et les messages qu’il est en train de créer. C’est la clé pour créer du contenu convertissant les cibles visées. Cela fait intervenir la notion de persona.

Qu'est-ce qu'un persona ?

C’est le portrait-robot de votre cible privilégiée.  Vous pouvez lui attribuer une image ou une photo. C’est lui que vous aurez en tête au moment de votre création de contenus. Tous vos messages lui seront directement adressés. Comment déterminer votre persona ?

Tout d’abord, vous allez établir un profil de votre cible avec des informations socio-démographiques comme son sexe, son âge, son état marital. Ensuite, si vous êtes une entreprise BtoB, vous souhaiterez connaitre quel est son parcours professionnel ? Est ce qu’il est décisionnaire dans le cycle d’achat ? Comment il s’informe? Quel est son support de communication préféré ?

Autant d’informations que vous pouvez trouver dans Google Analytics, dans votre CRM, grâce à des sondages sur votre site. Vous pouvez aussi interviewer les clients ou prospects que vous connaissez bien.

Discutez avec votre service commercial peut être aussi une bonne méthode pour recueillir des informations très ciblées. Et vous, quelle est votre méthode favorite pour les recueillir ? 

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